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花岡車輌株式会社

仕事内容

仕事内容 ✅ こんな方に向いています □ 黙々としたPC入力よりも、電話や人とのやり取りが好き □ 営業や工場のスタッフと連携しながら仕事を進めたい □ 「お客様・営業・工場をつなぐ窓口役」にやりがいを感じる □ 未経験でも、コミュニケーションを取りながら仕事を覚えていきたい ✅ こんな価値観に共感できる方だと、きっと活躍できます □ お客様対応は「会社の顔」だと思って取り組める □ お客様と社内をつなぐ橋渡し役になることにやりがいを感じる □ 一人で抱え込まず、営業や工場のメンバーとチームで動くのが好き □ わからないことをそのままにせず、周りに聞いて解決していける 【仕事内容】 花岡車輌は台車・空港用ドーリーを製造する国内シェア90%以上のメーカーです。 このポジションは、お客様・営業担当・工場をつなぐ「会社の顔」となる仕事です。 ■ お客様からのお問い合わせ対応 ■ 電話・メール対応 ■ 受注データ入力 ■ 見積書作成 ■ 製品・部品の手配 ■ 工場との納期調整 ■ カタログ発送 ■ 営業担当者のサポート業務 電話対応と社内調整がほぼ同じくらいの比重で発生します。 「事務作業だけ」ではなく、社内外の複数の関係者と会話しながら進める仕事です。 【未経験でも活躍できます】 現在活躍しているメンバーも未経験からのスタートです。 事務経験や資格は問いません。PC入力(受発注データの入力など)はありますが、 メインは電話対応と社内外の調整です。人と話すことが得意な方を歓迎します。 必要なのはPCスキルよりも、相手の話を聞き、社内外に的確につなぐコミュニケーション力です。 【職場環境】 20年以上活躍する社員も多く、定着率の高い職場です。 現在は6名のメンバーが在籍しており、困った時には自然と助け合う風土があります。 子育て中の社員も活躍しており、働きやすい環境づくりにも力を入れています。 【花岡車輌について】 花岡車輌は1933年創業の物流機器メーカーです。 日本初の量産型台車「DANDY（ダンディ）」を開発した台車業界のパイオニアとして、長年にわたり物流現場を支えてきました。 さらに、空港で使用されるドーリー（手荷物・貨物運搬台車）を世界で初めて開発。 現在も国内シェア90％以上を誇り、日本の空港物流を支えています。 創業93年の安定企業でありながら、変化と挑戦を続けるメーカー。 今回募集する営業事務は、そんな当社の「顔」としてお客様・営業・工場をつなぐ重要なポジションです。