• 正社員

株式会社菊の井

仕事内容

仕事内容 お食事のご予約受付とメールチェック、またそれらに伴う業務全般。 ◆具体的な業務内容 ―――――――――――――――――― お客様からお電話にて頂く食事予約の受付がメインの業務となります。 頂いたご予約内容に基づき、社内各部署への情報伝達、調整等を行いお客様にご来店頂くまでの下準備を整えます。 専門的な知識や経験、資格等は一切不要です。未経験者や第二新卒者も大歓迎です。 当社のフロントスタッフは全員が中途採用、また入社時は全員未経験者でした。 入社後は先輩社員と一緒に実地研修を通して、徐々に業務に慣れて頂きます。 また当社は営業活動等は行っておりません。外回り等、外出が必要になる業務はありません。 ◆フロントの先輩社員より(1) ―――――――――――――――――― 以前は全く別の仕事に就いていました。海外からのお客様も多い京都で、質の高いおもてなしを身につけたいと思い、菊乃井に転職を決意。 接客業の経験もありましたが、ここに来てからは「正しい日本語を使う」「きちんと報告・連絡・相談をする」という基本的なことから全てが勉強です。 ◆フロントの先輩社員より(2) ―――――――――――――――――― 質の高いサービスを求められる仕事・職務ですが、自分に至らないことがあるときに、上司や先輩がきちんとわかるように教えてくださいます。 とても恵まれた環境だと感じますね。 今はまだ小規模な御宴会を中心に任せていただいていますが、ゆくゆくは御婚礼など規模の大きなものも 手掛けられるようになりたいと思っています。