• 契約社員

株式会社 MOTA 東京本社

仕事内容

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：自動車/輸送機器個人営業、自動車/輸送機器法人営業、フィールド/サポートエンジニア（自動車/輸送機器） ＼＼ この求人のポイント ／／ ✨車の知識を活かしながら、顧客対応力・営業力も磨ける ✨年休125日＆残業ほぼなし！直行直帰OK ✨月収33万円可＋インセンティブ ✨入社2年目～正社員登用チャンス有！ ✨同サービスは現在関西エリアにも新規展開中！ ✨事業拡大中！将来的に全国各地で活躍できるチャンスあり ✅仕事内容 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ MOTA車買取サポートにて、 車両検査を通じて、お客様の愛車売却を サポートする仕事をお任せします。 お客様宅を訪問し、外装の歪みや修復歴の 有無など車両状態をチェック。 検査をするだけではなく、 お客様との関係づくりや売却背景のヒアリング、 サービスのご説明、売却に向けた商談・フォローまで 一貫して担当します。 車の知識や経験を活かしながら、 お客様に信頼されるコミュニケーション力や 営業力も身につけられる仕事です。 【具体的な業務】 ■車両の品質確認・評価・撮影 ■マニュアルに沿った検査情報入力 ■訪問時の挨拶と実施内容・サービスの説明 ■売却背景やご希望のヒアリング ■お客様の質問・不安への対応 ■売却に向けた期待値調整・商談・フォロー ■判断に迷う場合の確認・報告 ※困ったときはITツールで 即座に相談・解決できる体制です。 検査品質はもちろん、 お客様に安心してサービスをご利用いただき、 売却までサポートすることも大切な役割です。 そのため、成約率や成約台数も チームとして大切にしている指標の一つです。 ✅前職（整備・査定）との違い ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ◆工具を使わず、知識を活かす 整備・修理ではなく、 車両の確認・撮影・入力が中心。 これまで身につけた車の知識を活かしながら、 決められた手順に沿って 正確に確認・記録します。 ◆検査だけでなく、お客様の売却をサポート 車両状態を確認するだけではなく、 「なぜ車を売ろうと思ったのか」 「いつまでに売却したいのか」などを伺いながら、 お客様に合ったサービスのご説明を行います。 初対面のお客様との関係構築や 分かりやすい説明、商談・フォローなど、 仕事を通じて顧客対応力・営業力も磨けます。 ◆中立な立場だからこそ、信頼を大切に MOTAは自社で車を買い取る会社ではないため、 「できるだけ安く買う」ことが目的ではありません。 車両の状態を正確に確認し、 お客様にもサービスについて正しくご説明する。 売却するお客様と車を購入する販売店、 双方にとって納得できる取引を支えることが 私たちの役割です。 ✅ワークライフバランスを実現する働き方 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ◆直行直帰OK｜月1回程度のオフィス集合 担当エリアは自宅から1時間圏内が目安。 ◆事業拡大に伴い、将来的に別エリアで活躍するチャンスもあります 関西をはじめ、サービス提供エリアを 今後さらに拡大していく予定です。 事業展開に伴い、将来的に転勤を お願いする可能性があります。 転勤後も直行直帰を基本とした 働き方は変わりません。 ◆基本残業はなし 1日平均5件を目安に、 無理のないスケジュールを組んでいます。 ◆休日 完全週休2日制・年間休日125日以上 ✅キャリア・待遇 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ◆資格支援 AIS検定を全額会社負担で取得可能。 資格取得後は月1万円の手当を支給します。 ◆収入 検査件数に応じたインセンティブ制度があり、 成果を収入にも反映できます。 ◆正社員登用有（年2～3名実績） 入社2年目以降、正社員登用に挑戦可能。 その後はリーダーやマネージャー職への キャリアパスも目指せます。 ✅当社について ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 月間700万人が利用する 自動車メディア「MOTA」を運営。 「世界中に、もっとフェア・トレードを」 を掲げ、中古車売買をより公正な機会へと 変えていくミッションに挑んでいます。 ✅入社後の育成体制 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 入社時点で、 検査や営業のすべてができる必要はありません。 検査技術、MOTAのサービス、 お客様とのコミュニケーションや 商談の進め方まで入社後に学べる環境です。 まずは座学研修で、 検査方法やサービスについて学びます。 その後は先輩社員との完全同行OJTを実施。 実際のお客様対応や検査を経験しながら、 少しずつ仕事を身につけていただきます。 独り立ちした後も、 定期的な同行やフィードバックを行うため、 相談しながら成長できます。 採用時点での完成度よりも、 ・車についての基礎知識があること ・初対面のお客様と誠実に会話できること ・アドバイスを素直に受け止められること ・学んだことを次の行動に活かせること を重視しています。 自動車業界での経験がなくても、 接客や営業の経験があり、 車が好き・車についての基礎知識がある方は ぜひご応募ください。 月給27万円～32万円という 充実した待遇でお迎えします。 社会人としての基本マナーや責任感、 心地よい対人対応力を大切にしています。 採用時点での完成度よりも、 短期間で知識を素直に吸収し、 標準化された業務を継続して丁寧に行えるかを 重視します。 【稼働エリア・人数】 1都3県 （東京・神奈川・埼玉・千葉） ※事業拡大に伴い、 将来的に転勤をお願いする可能性があります。 募集人数：2名/月