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株式会社綜合キヤリアオプション

仕事内容

アピールポイント: ✦･･･──･･･✦･･──･･✦･･──･･✦ 未経験から始めた先輩が多数！ 困ったことがあってもすぐに聞ける環境◎ ✦･･･──･･･✦･･──･･✦･･──･･✦ あなたの「将来」を支えます 今はスキルがなくても大丈夫。 3年後には、現場をまとめるリーダーや 年収500万円以上を目指せるキャリアステップを用意しています。正社員としてキャリアを築き、安定した未来を描きませんか？ 18時退勤が基本（約9割！） 「仕事終わりに自分の時間が持てない」 そんな悩みとは無縁です。原則土日祝休みと、 プライベートを大切にしながら 長く活躍できる環境です。

仕事内容: お任せするのは、マンションにお住まいの方からのお問い合わせを「受け付ける」こと。 「鍵をなくしてしまった」「ガスの調子が悪いみたい」 そんな声に、まずは「承りました」とお答えするのが、あなたの大切な役割です。 ✦･･･──･･･✦･･──･･✦ ✅未経験でも安心✅ OJT研修でイチから学べる◎ ✦･･･──･･･✦･･──･･✦ 《具体的にお任せするお仕事》 ⭐️お問い合わせの一次受付 　 マンションの住人様からのお電話に対し、お名前や状況をヒアリングします。 ⭐️専用部署への取次（バトンタッチ） 「鍵のことはこちら」「ガスはこちら」と、決まった担当部署へ繋ぎます。 ⭐️対応内容のデータ入力 「いつ、どなたから、どんな相談か」を専用システムにコツコツ入力します。 ★ここがポイント！ あなたが住民の方へ「こうしてください」と 指南したり、課題を解決したりすることはありません。 基本的にマニュアル通りに受け答えをして、 専門部署へ繋げば完了です！ 万が一、難しい質問をされたとしても、すぐ隣に社員や先輩がいます。 いつでも交代できる体制なので、 一人で抱え込む心配はゼロです！ 【雇用形態】 正社員