• 正社員

株式会社トラント

仕事内容

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：web/オープンSE、金融システム、パッケージ導入コンサルタント ✅月給23万〜35万円／賞与年2回 ✅年間休日125日以上・土日祝休み ✅上流工程から運用まで経験できます ✅先輩リーダーがレクチャー ✅大手金融機関で使われるシステム ＼IT業界での経験を、SEのキャリアに変えたい方へ／ 金融機関向けの外国為替システムを担当していただくポジションです。 すでに複数の金融機関に導入されているシステムで、稼働中のお客様からのご相談対応と、これから導入されるお客様への支援が主な仕事です。 上流工程から運用まで一連の流れに関わるため、システムの全体像を把握できる案件です。 システムの中身とお客様の業務の両方を理解したうえで、「何をしたいのか」を捉えて形にしていく役割です。 【✨このポジションで身につくもの】 一つ目は、システムの全体像を把握する力です。 上流工程から運用までを一連で経験できるため、部分的な作業だけでは見えない全体の流れが身につきます。 二つ目は、お客様と直接話す折衝力です。 お客様である銀行のご担当者とやりとりし、要望の背景まで聞き取れることが、この仕事の中心にあります。 どちらもAIでは置き換えにくい力で、SEとして長く働くうえでの土台になります。 外国為替の知識は、入社してから覚えていただければ大丈夫です。 現場のリーダーが必要なスキルとして挙げたのも、コミュニケーション力でした。 【✨具体的な業務内容】 ・すでに導入済みの金融機関からのお問い合わせ、ご要望への対応 ・新しく導入される金融機関への導入支援 ・不具合が起きた際の原因の切り分けと、関係者への連携 ・お客様のご要望を整理し、対応方針を関係者とすり合わせ ・打ち合わせの記録や、対応内容のとりまとめ プログラミングを専門にしてこなかった方でも始められます。 開発環境の細かい部分は、必要なときに詳しい担当者へ確認しながら進められます。 【✨受け入れの体制】 この案件には当社のメンバーが参画しており、現場にはリーダーがいます。 SEとしての基本から先輩リーダーがレクチャーしますので、積極的に学ぶ姿勢があれば大丈夫です。 分からないことはその場で確認でき、外国為替の知識もシステムの理解も、順を追って覚えていただけます。 勤務は出社です。 【✨1日の流れ】 （一例です。実際の進め方は案件の状況によって変わります） 09:00 出社・問い合わせの確認 前日までに届いたお客様からのご連絡を確認し、対応の優先順位を決めます。 10:00 お客様からのご相談への対応 システムの動きを確認しながら回答をまとめます。 判断に迷う内容は、詳しいメンバーに確認してから返答します。 12:00 ランチ休憩（60分） オフィス周辺で食事をとり、リフレッシュします。 13:00 お客様との打ち合わせ 銀行のご担当者と、ご要望の内容や進め方を確認します。 その場で決められないことは持ち帰り、社内で方針を固めます。 15:00 打ち合わせ内容の整理と共有 決まったことを資料にまとめ、関係者へ共有します。 17:00 不具合の調査対応 起きている事象を切り分け、どこに原因がありそうかを整理します。 18:00 退勤 【✨入社後の流れ】 入社時に、これまでのご経験と「今後どうなりたいか」をキャリアパスミーティングで確認します。 外国為替の業務知識とシステムの理解は、案件に入ってから順に覚えていただきます。 毎月の帰社日があり、リーダー未満のメンバーにも毎月フィードバックを行っています。 等級制度があり、身につけたスキルや役割、成果を昇給・昇格に反映します。 資格取得支援制度と社内勉強会があります。 社内キャリアチェンジ申請制度があり、転職せずに担当領域を変える選択肢もあります。