• 契約社員

トランスコスモス株式会社

勤務地

勤務地 トランスコスモス株式会社 〒2060033 東京都 多摩市 落合 1-47 ニューシティ多摩センタービル5F 自宅から勤務可能な範囲内で会社が定める事業所 （業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）

仕事内容

PRコメント ＜長期安定＞ 新しく長期安定できるお仕事をお探しの方必見★ 同時スタートメンバーもいるのでご安心ください◎ ＜未経験者も活躍＞ 管理者が徹底サポートしますので、 安心して働ける環境です◎ コールセンター未経験の方でも段階を踏んで 着実に対応できるようになります★ 経験がある方はこれまでのスキルを活かして 即戦力としてご活躍いただけます♪ ＜スキルUPを目指す＞ お仕事での応対はもちろん、 プライベートでも役に立つ伝え方・聴き方などの コミュニケーションスキルが身につきます◎ ★★★職場の雰囲気★★★ 男性4割・女性6割 約30名のスタッフが在籍中！20～40代が活躍していますす！ 笑顔いっぱいの明るい職場です♪ スタッフにも「働きやすい」と評判の職場で一緒に働きましょう♪ ≪在職スタッフさんに聞きました！≫ ★事業所の雰囲気や良いところは？ 「管理者が寄り添ってくれるので困った時に相談しやすい環境です」 「土日祝完全休みで残業も基本的にないので プライべートの時間をしっかり確保できます！」 【仕事内容】 【でんさいに関するお問い合わせ窓口/受信】 金融機関の「でんさい（電子記録債権）」に関するお問い合わせ対応のお仕事です。 初期設定や画面の操作方法についてご案内いただきます。 ※法人のお客様からのお問い合わせ対応のため、落ち着いた対応が中心です◎ ≪でんさいとは･･･？≫ ※電子記録債権の通称です。 企業間の支払い・受け取りを、紙の手形ではなくデータでやり取りする仕組みです。 専門知識がなくても、研修でしっかり学べるのでご安心ください◎ ■お問い合わせ例 「ログインできない…」 「エラーが出てしまったので詳細を教えてほしい」 「操作方法を教えてほしい」 など ■対応件数 1時間当たり4～5件で焦らず無理なく対応できます◎ ★最初は専門用語に慣れるまで少し難しく感じるかもしれないですが、 一度仕組みを理解すればシステムや知識の更新がほとんどなく、 長く安定して続けられるお仕事です！ 実際に1年以上勤務している方が多いのも特徴です♪ ★FAQやマニュアルがあるため基礎からしっかり学べます◎ 座学・ロールプレイング・振り返りテスト・OJT と、段階を踏んで研修を行います。 管理者が丁寧にフォローしますので、 コールセンター未経験の方も安心してスタートできます！ その他会社が定める業務 （業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）

必要な資格・条件 ◎PCでの文字入力や検索、コピペ等、一般的な操作が出来る方 ◎コミュニケーションスキルのある方 ★コールセンター・電話対応の経験がある方や 銀行のお仕事、PC画面操作案内の経験がある方、歓迎！ ★未経験の方も歓迎です！ PCスキルは必要ですが入力作業は少なめで、操作案内が中心です。 ITスキルに自信がある方やシステム操作に慣れている方は即戦力として活躍いただけます！

• 社員登用あり
• 長期
• フリーター歓迎
• 社会保険あり
• 平日のみOK
• 未経験者歓迎
• 経験者歓迎
• 駅ナカ
• 有資格者歓迎
• 研修あり
• 交通費支給
• フルタイム歓迎
• シフト制
• ピアスOK
• 週4日以上OK
• 土日祝休み
• 服装自由
• 昇給あり
• 履歴書不要
• 友達と応募OK
• ひげOK
• 髪型・髪色自由

応募先情報 トランスコスモス株式会社 採用受付センター 0120-216-123（平日9-19時、土日祝10-18時） 応募方法 WEB応募またはTEL応募