• 契約社員

トランスコスモス株式会社

勤務地

勤務地 トランスコスモス株式会社 〒2060033 東京都 多摩市 落合 1-47 ニューシティ多摩センタービル5F 自宅から勤務可能な範囲内で会社が定める事業所 （業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）

仕事内容

PRコメント 【充実の研修とフォロー体制で安心】 座学やロールプレイングなど、段階的な研修をご用意。デビュー後も管理者が寄り添い、優しくサポートするので未経験でも安心です！ 【プライベートと両立しやすい好条件】 土日祝は完全にお休みで、残業も基本的にはありません。シフト固定も可能なので、ご自身の生活スタイルに合わせて無理なく働けます！ 【自分らしく働ける自由なスタイル】 服装はいつものカジュアルなスタイルでOK！髪型・髪色やネイルの指定もなく、あなたらしさを大切にしながらオシャレを楽しめる職場です。 【快適なオフィス環境でリフレッシュ】 広々とした休憩室には、冷蔵庫や電子レンジ、Wi-Fiなどを完備！テレビを見ながら休憩時間はしっかりリラックスできます。 【多摩センター駅からアクセス抜群】 3路線が利用可能で通勤ラクラク！周辺にはカフェやレストラン、ショッピング施設も多数あり、お仕事帰りのお買い物にも便利な立地です。 【仕事内容】 【でんさいに関するお問い合わせ窓口/受信】 金融機関の「でんさい（電子記録債権）」に関するお問い合わせ対応のお仕事です。 初期設定や画面の操作方法についてご案内いただきます。 ※法人のお客様からのお問い合わせ対応のため、落ち着いた対応が中心です◎ ≪でんさいとは･･･？≫ ※電子記録債権の通称です。 企業間の支払い・受け取りを、紙の手形ではなくデータでやり取りする仕組みです。 専門知識がなくても、研修でしっかり学べるのでご安心ください◎ ■お問い合わせ例 「ログインできない…」 「エラーが出てしまったので詳細を教えてほしい」 「操作方法を教えてほしい」 など ■対応件数 1時間当たり4～5件で焦らず無理なく対応できます◎ ★最初は専門用語に慣れるまで少し難しく感じるかもしれないですが、 一度仕組みを理解すればシステムや知識の更新がほとんどなく、 長く安定して続けられるお仕事です！ 実際に1年以上勤務している方が多いのも特徴です♪ ★FAQやマニュアルがあるため基礎からしっかり学べます◎ 座学・ロールプレイング・振り返りテスト・OJT と、段階を踏んで研修を行います。 管理者が丁寧にフォローしますので、 コールセンター未経験の方も安心してスタートできます！ その他会社が定める業務 （業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）

必要な資格・条件 ◎パソコンでの文字入力や検索、コピー＆ペースト等、一般的な操作ができる方 ◎コミュニケーションスキルのある方 ◎未経験の方も歓迎です！ ＜以下の経験があれば活かせます！＞ ＊コールセンター・電話対応の経験 ＊銀行のお仕事経験 ＊パソコン画面操作案内の経験 ★パソコンスキルは必要ですが、入力作業は少なめで操作案内が中心です。 ★ITスキルに自信がある方や、システム操作に慣れている方は、即戦力として活躍いただけます！

• 業界未経験者歓迎
• 社員登用あり
• 長期
• フリーター歓迎
• 社会保険あり
• 産休・育休取得実績あり
• 平日のみOK
• 未経験者歓迎
• 経験者歓迎
• ネイルOK
• 駅ナカ
• 有資格者歓迎
• 研修あり
• 交通費支給
• フルタイム歓迎
• シフト制
• ピアスOK
• 週4日以上OK
• 土日祝休み
• 服装自由
• 昇給あり
• 履歴書不要
• 友達と応募OK
• ひげOK
• 髪型・髪色自由

応募先情報 トランスコスモス株式会社 採用受付センター 0120-216-123（平日9-19時、土日祝10-18時） 応募方法 WEB応募またはTEL応募