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アルティウスリンク株式会社/1260503100

仕事内容

仕事内容 ／ ✨月収30万円以上も可能✨ 役割手当ありのSV募集♪ 管理者業務にチャレンジしたい方歓迎◎ ＼ 《《自治体コールセンターのSV》》 生活に関する問い合わせ対応や 電話取次を行うオペレーターを支える 管理者（SV）のお仕事です。 【主なお仕事内容】 ・オペレーターからの質問・フォロー対応 ・FAQや資料の整理、共有 ・報告書作成（定型フォーマットあり） ・シフト作成、勤怠管理など ◆コールセンターでは、 「ごみの分別方法を知りたい」 「証明書の取得について教えてほしい」 「引っ越しの手続きを確認したい」 など、自治体に関する さまざまなお問い合わせに対応しています。 資料を見ながら案内できる内容が多く、 落ち着いて対応できる環境です◎ 電話交換業務では、 内容を伺い担当者へ取次をします。 FAQで回答できる内容は 回答いただく場合もあります。 ╭━━━━━━━━━━━━╮ ⭐未経験スタート歓迎⭐ ╰━━━━━━ｖ━━━━━╯ まずはオペレーター業務や 対応内容を覚えるところからスタート！ 段階的にSV業務を習得できます◎ 困ったときは先輩SVが しっかりフォローするので、 未経験の方でも安心です♪ ╭━━━━━━━━━━━╮ ⭐高時給＋役割手当⭐ ╰━━━━━ｖ━━━━━╯ 時給1650円に加えて、 役割手当 月額1万5000円支給！ 月収30万円以上も可能です◎ 安定収入を目指したい方にも ピッタリのお仕事です♪ ╭━━━━━━━━━━╮ ⭐働きやすい環境⭐ ╰━━━━━ｖ━━━━╯ ・残業は月5時間以内と少なめ ・自転車通勤OK◎ ・年始（1/1～1/3）はお休み♪ 官公庁関連ならではの 落ち着いた雰囲気の職場で、 長期安定して働けます◎