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株式会社ジャ ストファイン名古屋オフィス/NG9999

仕事内容

仕事内容 ーこの求人のポイント－－－ ✅時給1525円の高時給！ ✅日払い・週払いOK! ✅在宅勤務もOK ✅有名スマホメーカーなので 日頃使っている人も多いかも！ ✅マニュアル完備で未経験も◎ ー― 世界的スマホメーカーの カスタマーサポート業務です。 お客様からのお問い合わせに お電話で対応いただきます。 ＜お問い合わせ例＞ ・スマホの操作方法を知りたい ・パスワードを忘れてしまった ・修理を依頼したい など 「困った」を解決する サポートのお仕事です。 対応内容はマニュアルを見ながら 進められるので、 オフィスワーク未経験の方も安心◎ お客様との会話内容は 専用システムへ入力します。 ヘッドセットを使用しながら、 キーボード入力やマウス操作を 行っていただきます。 入社後は約2か月間の オンライン研修をご用意。 サービス内容や対応方法、 システムの使い方まで 基礎からしっかり学べます。 研修後も周囲に相談できる環境なので、 未経験スタートの方も多数活躍中です。 1件あたりの対応時間は 平均20分程度。 1日の対応件数は 20件〜25件ほどです。 業務に必要な PC・ヘッドセット・LANケーブルなどは すべて貸与いたします。 ✅あなたのペースで大丈夫。 「伴走型」のサポート体制です 「最初から完璧に」なんて求めません。 まずは1つずつ、できることを増やす。 の過程でぶつかる不安を 一緒に解消するのが私たちの役割です。 ⭐ここが安心ポイント！ 【見守り体制】 現場全体でサポート 【独り立ち後も】 困ったらいつでも相談OK 【自分の歩幅で】 焦らず慣れていける環境 「ずっと一人で頑張る」ことはありません。 いつでも誰かがそばにいる。 そんな安心感を約束します。 ✅「自分らしく」いられる、 ほどよい距離感を大切に。 年齢も経験も様々な人が集まる職場です。 特定のグループや派閥はないので、 「新しく入る人」が浮いてしまう 心配はありません。 ⭐ 居心地がいい3つのポイント 【フラットな空気】 誰でもなじみやすい 【ほどよい距離感】 いつでも、誰にでも相談OK 【自由な休憩時間】 休憩も遠慮なくとれる ✅スタッフの声 「未経験でも自分のペースで大丈夫」 オフィスワークは初めてでしたが、 周りみんなで支えてくれる温かい空気があり 一歩ずつ自分のペースで 慣れることができました。 困った時はサッと 助け合えるフラットさが、 私には心地よかったです。 オン・オフもしっかり。 仕事が終われば家でゆっくり。 自分の時間ができて、 毎日がもっと楽しくなりました！