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株式会社フュディアルクリエーション

六本木【カスタマーサポート】投資用不動産RELUXIA/お問い合わせ対応/私服OK ! リニューアルマネジメント

投資用不動産ブランド「RELUXIA」を展開する当社にて、不動産オーナーと入居者をサポートするアプリの問い合わせ対応業務を中心に、カスタマーサポート全般を、お任せしたいと考えております。私服勤務可能です

  • 月給280,000円～430,000円

この求人は職業紹介事業者による紹介案件です
応募情報は職業紹介事業者に送信されます

勤務時間

勤務時間

固定時間制 就業時間 09:30～18:30（1日あたり所定労働時間08時間） 休憩：60分 残業：有 備考：

休日休暇

休日 休日：125日 （内訳） 完全週休二日制 土曜 日曜 祝日 その他（夏期/年末年始） 有給休暇：有（10日～）（※4月1日付一斉付与方式）
勤務地

勤務地

株式会社フュディアルクリエーション

東京都港区六本木3-2-1住友不動産六本木グランドタワー43階

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予定勤務地 東京都港区 勤務地 勤務地① 事業所名：本社 所在地：東京都 港区 六本木3-2-1 住友不動産六本木グランドタワー43階 最寄駅：東京メトロ 南北線 六本木一丁目駅 徒歩0分、東京メトロ 日比谷線 六本木駅 徒歩5分、東京メトロ 銀座線 溜池山王駅 徒歩8分 喫煙環境：屋内禁煙（屋内喫煙可能場所あり） 備考：勤務地の変更範囲：なし 転勤：無

仕事内容

仕事内容

企業・求人の特色 創業以来、成長を継続。売上高は330億円、今期は350億円を目指しています。オフィスは、六本木一丁目駅直結の住友不動産六本木グランドタワーの43Fに立地。■仕事も遊びも楽しむをコンセプトに、メリハリをつけた働き方

企業名 株式会社フュディアルクリエーション 求人名 六本木【カスタマーサポート】投資用不動産RELUXIA/お問い合わせ対応/私服OK◎! 仕事の内容 投資用不動産ブランド「RELUXIA」を展開する当社にて、不動産オーナーと入居者をサポートするアプリの問い合わせ対応業務を中心に、カスタマーサポート全般を、お任せしたいと考えております。私服勤務可能です 【具体的な業務内容：カスタマーサポート】 ■不動産オーナー、入居者、取引先業者からの問い合わせ対応 ■不具合やトラブルの一次対応 ■FAQやマニュアルの作成・更新 ■顧客満足度向上に向けた業務改善提案 ■その他各部署のサポート 募集職種 六本木【カスタマーサポート】投資用不動産RELUXIA/お問い合わせ対応/私服OK◎!

対象となる方

必要な経験・能力等 ★現在積極採用中のポジションです！第二新卒の方からの応募も大歓迎★ 【必須】IT領域に関する知見 (Office、Google Work Space等) 【歓験】不動産業界での就業経験、顧客折衝業務経験等 【売上330億円達成！】投資用不動産ブランド「RELUXIA」に関わる、不動産オーナー様、入居者様、不動産関連取引先業者様から、日々、アプリやHP、電話、メール経由での問い合わせ対応が増えております。現在弊社では、サポート体制全体の品質向上に最注力しております。お問い合わせ内容に応じて社内のあらゆる部署との情報連携を行い、事業推進をリードできるポジションであるため市場価値向上を大きく目指すことが可能です。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

仕事の特徴

  • 業界未経験者歓迎
  • 資格取得支援あり
  • 固定時間制
  • 転勤なし
  • 土日祝休み
  • 服装自由
給与/待遇

給与/待遇

月給280,000円～430,000円 想定年収 400万円～600万円 雇用形態 正社員 期間の定め：無 賃金形態 形態：月給制 備考：月給￥280,000～￥430,000 基本給￥280,000～￥430,000を含む/月 諸手当：通勤手当（会社規定に基づき支給）、残業手当（残業時間に応じて別途支給） 試用期間 有 期間：6ヶ月 備考：変更無

試用期間

試用期間あり 試用期間6ヶ月。

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 制度、設備 時短制度 （一部従業員利用可） 服装自由 （一部従業員利用可） 出産・育児支援制度 （全従業員利用可） 資格取得支援制度 （全従業員利用可） 研修支援制度 （全従業員利用可） その他制度 退職金：無 社会保険：健康保険 厚生年金保険 雇用保険 労災保険 寮・社宅：有 制度備考：【有給について】※4月～9月に入社した場合は入社日に10日付与致します。 ■資格手当（一級建築士、社会保険労務士、行政書士、土地家屋調査士、宅地建物取引士、一級建築施工管理技士、二級建築士、日商簿記一級、管理業務主任者、マンション管理士、不動産コンサルティングマスター、FP1級、CFP、賃貸不動産経営管理士、二級建築施工管理技士、FP2級、AFP、衛生管理者、情報セキュリティマネジメント、キャリアコンサルタント、防火・防災管理者）※規定あり ■定期健康診断、ストレスチェック制度、インフルエンザ予防接種 ■半期・通期表彰制度：年2回（全社員対象） ■社員旅行(日本国内/海外) ■社内イベント（表彰式、運動会、BBQ、懇親会など） ■結婚・出産祝い金 ■育児・介護休業制度、それに伴う短時間勤務制度 ■企業型確定拠出年金制度 ■サッカー・野球観戦 ■フュディアル米支給
職場環境・雰囲気

職場環境・雰囲気

配属先情報 新設部署：カスタマーサポートに配属され、お問い合わせ対応をメインに、様々な業務をお任せいたします(一部CS対応業務も行っていただきます)

その他

その他

備考 ※賞与は業績連動のため、支給無の場合がございます。 業務内容の変更範囲：当社業務全般(可能性あり) 制度福利厚生備考欄、弊社やブランドについてはフリーコメント欄を参照ください 採用企業情報・求人取扱いエージェント ■求人取扱いエージェント リクルートエージェント https://www.r-agent.com/ ■採用企業情報 事業内容：■不動産の売買、賃貸及び管理 ■不動産に関するコンサルティング ■住宅ローン事務代行業 ■損害保険代理業 ■前各号に附帯する一切の業務 設立：2013年09月 代表者：代表取締役 古川 伸樹 従業員数：140人 平均年齢：30.1歳 資本金：100百万円 株式公開：非公開 本社所在地：〒106-6243 東京都港区 六本木３－２－１ 住友不動産六本木グランドタワー４３階 関連会社：■株式会社フュディアルコミュニティ ■株式会社ベル建築研究所 その他備考・企業からのフリーコメント：≪当社について≫ ■不動産投資事業を核として、不動産の売買・仲介、賃貸及び管理、不動産に関するコンサルティングや住宅ローン事務代行業、損害保険代理業などの総合不動産事業を展開しています。2013年の設立以来、右肩上がりの急成長を続けており、今期は売上350億円を目指しております。当社では、不動産に関連するサービスをワンストップで行っており、中立的な視点からお客様のニーズに合わせた最適なソリューションを提供しています。 自社ブランド『RELUXIA（リルシア）』 都内・横浜の駅近好立地に特化した投資用マンション。「RELAX＋UTOPIA」をコンセプトに、顔認証やIoTなど最先端技術を導入。入居率99%超の高い資産価値と、開発から管理までの一貫体制が強みです。★業界に先駆け、顔パスで解錠できる「オール顔認証」や、環境配慮型「ZEHマンション」を導入するなど、ただの投資物件ではない「選ばれるブランド」として急成長中です。 決算情報： 決算期2025/02 売上高22,700百万円 決算期2026/02 売上高33,200百万円 決算期2027/02（今期予測） 売上高35,000百万円 ※決済単位：単体
応募情報

応募情報

採用予定人数

2名

選考プロセス

選考内容 面接回数：1～2回（目安） 筆記試験：無 採用人数：2名 求人エントリーにあたって この求人はリクルートエージェント（株式会社インディードリクルートパートナーズ運営）が掲載する求人情報の一部のみの転載です。 ※本ページで応募ボタンをクリック後、リクルートエージェントに新規会員登録またはログインいただき、求人内容を確認後正式な応募手続きをお願いいたします。 ※応募のタイミングによっては本求人は掲載を終了している可能性がございます。あらかじめご承知おきください。

紹介企業情報

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会社名

リクルートエージェント

事業内容

職業紹介

所在住所

〒100-6640 東京都千代田区丸の内1-9-2 グラントウキョウサウスタワー

代表者

代表電話番号

0368351111

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  • 月給280,000円～430,000円

  • 就業時間 09:30～18:30（1日あたり所定労働時間08時間） 休憩：60分 残業：有 備考：

    • 土日祝休み
    • 固定時間制

    掲載開始日：2026/08/06

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    原稿ID：53d5302ab0b4c894

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