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東京海上アシスタンス株式会社

仕事内容

仕事内容 ★･｡･★働きやすいPOINT★･｡･★ ◇月給30万円スタート ◇賞与年2回あり ◇年間休日126日以上 ◇残業月平均5時間 ◇週1日在宅可能 ◇服装・髪色自由 ◇東京海上グループ勤務 ◇各種手当充実 ★･｡･★･｡･★･｡･★･｡･★･｡･★ 東京海上グループで、困っている方のサポート受付 【仕事内容】 事故や故障でお困りのお客様からの お問い合わせ対応をお任せします。 対応するのは、 東京海上グループの 自動車保険加入者様のみ◎ まずはお客様のお話を伺い、 ・事故の状況 ・故障した場所 ・現在地 などを確認します。 質問内容は決まっているため、 未経験の方も安心◎ 確認後は専門部署へ引き継ぎます。 レッカー車の手配や 保険のご案内は別担当が行うため、 受付対応に集中できます！ 「あなたの声を聞いて安心した」 「あなたに対応してもらって助かった」 そんな風に言っていただけることも♪ 件数よりも、 お客様に寄り添った対応を 大切にしている職場です。 ココがPOINT！ ■□━━━━━━━━━━━□■ ＼ 約6ヶ月の研修あり◎ ／ 保険の知識がなくても大丈夫♪ 座学研修からスタートし、 故障受付→事故受付と 段階的に業務を習得します。 一人ひとりの成長に合わせて しっかりサポートします◎ ■□━━━━━━━━━━━□■ ＼ 長く働きやすい環境です♪ ／ 年間休日126日以上◎ 残業は月平均5時間と少なめ。 希望休の申請もできるため、 プライベートとの両立も可能です♪ 特別連休や有給休暇、 産休・育休制度も充実。 フルスキル取得後は、 週1日程度の在宅勤務も可能です◎ ■□━━━━━━━━━━━□■ ＼ 将来のキャリアも描けます◎ ／ 職務限定正社員からスタートし、 正社員登用も目指せます。 さらに主任・主査などへの キャリアアップも可能♪ 長く腰を据えて働ける環境です。 ■□━━━━━━━━━━━□■ 会社について 東京海上グループの一員として、 事故や故障で困っているお客様を サポートしています。 お客様アンケートを通じて、 感謝の言葉をいただく機会も◎ 「誰かの役に立ちたい」 「人を支える仕事がしたい」 そんな想いを活かせる環境です。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━ ※この求人は有料職業紹介になります。 紹介元は日本パーソナルビジネスです。