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株式会社カトープレジャーグループ

求めている人材 【求める人材】 未経験歓迎｜第二新卒歓迎｜オフィスワークデビューOK 「接客や販売の経験を活かしたい」 「人の役に立つ仕事がしたい」 「未経験から事務スキルを身につけたい」 そんな方を歓迎しています。 お任せするのは、社内外からのお問い合わせに対応する カスタマーサポートのお仕事です。 電話・メール・チャット対応が中心ですが、 マニュアルやテンプレートがあるので、未経験の方も安心です。 最初から難しい対応を任せることはありません。 研修後、できる業務から少しずつお任せします。 接客・販売・飲食・アパレル・受付・営業アシスタントなど、 人と関わる経験も活かせます。 ◆ 必須スキル・経験 特別な経験や資格は必要ありません。 ・基本的なPC入力ができる方 ・日本語でのやり取りに抵抗がない方 ・電話、メール、チャット対応に前向きな方 ・人と話すことやサポートすることが好きな方 ・チームで協力して働ける方 ※学歴不問 ※職歴不問 ※業界経験不問 ※フリーター歓迎 ※第二新卒歓迎 ※ブランクOK ※人物・意欲重視の採用です ◆ 歓迎スキル・経験 なくてもOKです。 以下の経験がある方は活かせます。 ・接客、販売、飲食、アパレルなどの経験 ・受付、事務、営業アシスタントの経験 ・コールセンターやカスタマーサポートの経験 ・PC入力や簡単な事務作業の経験 ◆ こんな方におすすめ ・未経験からオフィスワークに挑戦したい方 ・接客や販売からキャリアチェンジしたい方 ・人と関わる仕事が好きな方 ・誰かをサポートする仕事がしたい方 ・ビジネスマナーやメール対応を身につけたい方 ・安定した環境で長く働きたい方 ◆ 入社後の流れ 入社後は、まず研修からスタートします。 最初は、 ・マニュアルを見ながらの簡単な対応 ・よくあるお問い合わせへの回答 ・対応内容の入力 ・先輩スタッフへの確認や報告 など、基本的な業務からお任せします。 分からないことはすぐに相談できる環境です。 電話対応やオフィスワークが初めての方も、少しずつ慣れていけます。 ◆ メッセージ 現在活躍しているメンバーの多くも、 未経験からスタートしています。 この仕事では、 PC入力、ビジネスメール、電話対応、社内連携など、 今後のキャリアにも活かせるスキルが身につきます。 「少し気になる」 「まずは話を聞いてみたい」 「未経験だけど挑戦してみたい」 そんな方も大歓迎です。 ぜひお気軽にご応募ください。

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