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Peta株式会社

仕事内容

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：広報/PR、IT/通信製品法人営業、携帯ショップ販売/フロアスタッフ ✅ 未経験でも月給25.1万円～！月給45万円以上も可能 ✅ 高還元インセンティブあり◎頑張りを収入に反映 ✅ ノルマなし！お客様に寄り添ったご案内 ✅ 研修＆バディ制度で未経験でも安心 ✅ 直行直帰OK◎効率よく働ける ✅ 20～30代の若手スタッフが活躍中！ ✅ 男性育休取得率100％◎長く働ける環境 【✨仕事内容】 量販店や携帯ショップなどで、お客様のご要望を伺い、スマートフォンや料金プランをご提案するお仕事です。 「スマホを買い替えたい」 「料金をもう少し安くしたい」 「自分に合うプランが分からない」 そんなお客様のお困りごとを聞き、最適な商品・サービスをご案内します。 具体的には… ・お客様のご要望やお困りごとのヒアリング ・スマートフォンや料金プランのご提案 ・契約手続き、オプションのご説明 ・店頭やイベントブースでのお客様対応 「とにかく売る」のではなく、お客様に合った選択肢をご案内することを大切にしています。 営業や販売の経験がない方も大歓迎。 まずは先輩の接客を見たり、ロールプレイングをしたりしながら、少しずつ仕事を覚えていけばOKです！ 【✨未経験でも安心のサポート体制】 入社後はいきなりお客様対応をお任せすることはありません。 まずは商品知識や料金プランを学ぶ座学研修からスタート。 その後、接客のロールプレイングを通して、実際の接客に必要な知識や話し方を身につけます。 配属後も、リーダー1名＋メンバー3名のチーム体制でしっかりフォロー。 さらに、専属の「バディ」が継続してサポートするため、 「これってどう対応すればいい？」 「このプランについてもう少し教えてほしい」 など、困ったときにもすぐに相談できます。 未経験からスタートした先輩も、周囲のサポートを受けながら少しずつ成長しています。 【✨1日の流れ（例】 9:30｜出勤・チームミーティング ↓ 10:00｜お客様へのご案内スタート ↓ 13:00｜ランチ休憩♪ ↓ 14:00｜商品・サービスのご提案 ↓ 16:00｜先輩・バディに相談しながら接客 ↓ 17:30｜活動内容の整理・翌日の準備 ↓ 18:30｜退勤！お疲れさまでした♪ ※店舗の営業時間により変動する場合があります。 【✨社員インタビュー】 ──未経験からのスタートで不安はありませんでしたか？ 最初はスマホや料金プランを覚えられるか不安でした。でも、入社後の研修がしっかりしていて、分からないことはバディにすぐ聞けたので安心でした。 いきなり一人で接客するのではなく、先輩に教えてもらいながら少しずつできることが増えていった感じです。 ──この仕事のやりがいは？ お客様から「相談してよかった」「ありがとう」と言っていただけたときは嬉しいですね。 ただ商品を販売するのではなく、お客様の話を聞いて「これなら使いやすそうですね」と一緒に考えられるところが、この仕事の面白さだと思います。 ──職場の雰囲気はどうですか？ 20～30代のメンバーが多く、分からないことも聞きやすい雰囲気です。 一人で抱え込むのではなく、チームで協力して仕事を進めるので、未経験でも安心してスタートできました。 ──入社を考えている方へメッセージ 「販売や営業は初めてだから無理かも」と思っている方も、まずは挑戦してみてほしいです。 研修やバディ制度があるので、最初から完璧にできる必要はありません。 人と話すことが好きな方や、誰かの役に立つ仕事がしたい方なら、きっとやりがいを感じられると思います！