• 契約社員

㈱アド･ダイセン神戸センター

仕事内容

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：その他カスタマーサポート/コールセンター、コールセンター管理/運営、一般事務 ୨୧ ∴∵∴ ୨୧ ∴∵∴ ୨୧ ∴∵∴ ୨୧ ∴∵∴୨୧ ＃土日祝休み、働きやすさ抜群！ ＃９時～18時勤務のみ ＃PCスキルアップできます！ 事務センターの経験者大歓迎！ ୨୧ ∴∵∴ ୨୧ ∴∵∴ ୨୧ ∴∵∴ ୨୧ ∴∵∴୨୧ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ✿ おすすめポイント ✿ ＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 今回は、土日祝休みの「住まいの安心サポートサービス」コールセンターにて、リーダーとして活躍できるスーパーバイザーを募集します！ 入力作業と電話応対のチームがあり、両方をコントロールするポジションです。 事務センターやコールセンター経験のある方は、経験を活かして両方をマルチコントロールできるように運用を組み立てていただくことを期待しています。 また未経験の「販売の経験しかなくて事務は初めて」「PCスキルを活かしてステップアップしたい」 そんな方にも挑戦していただけるコールセンター事務です。 20～40代のオペレーターさん約40名が活躍するチームで、馴染みやすさも抜群です！ 同じポジションには40代の女性２人が頑張っていますが、春から作業が増えるため増員します！ 【無理なく働ける、確かな理由があります】 ＊時給1500円以上からのスタート！ ＊週５日勤務・土日祝休みで、プライベートの予定も立てやすい ＊9時〜18時勤務（※8:30出勤の場合あり）で子育て中の方も多数！ ＊今年の4月にOPENした新しいチームだから、人間関係もフラット ＊PCでのデータ処理スキルがしっかり身につきます ＊地域に根ざして働ける「転勤なし」 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ✿ 仕事内容 ✿ ＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 大手商社のグループ会社です。 全国の電力会社と提携した住まいサポートの申込受付を行うお仕事です。 サービスの申込みを承る電話対応や、申込書の入力作業を行うチームがあります。約40名の中規模のチームです。 事務処理の進捗管理やCRMシステムでのデータチェック、クライアントへのエスカレーションなどから始めていただき、 慣れてきたら、マニュアル作成や業務研修もお願いします！PC操作が得意な方にピッタリのお仕事！もちろんPC勉強したい方もチャレンジできます！ 【具体的な仕事内容】 ・電話応対作業のサポートや、入力作業の進捗チェック ・イレギュラー案件のデータチェックや、入力作業 ・クライアントとのリモート打合せで、報告や改善点を発表 ・アルバイトさんのシフト調整など PC作業に関しては、自信のない方にはExcelなどの操作は検索と入力程度から始めていただけます、表計算の作成などへのレベルアップもサポートします。 【入社後のステップ】 まずは商品の知識を学んで、お客様対応からははじめます。その後、入力の事務作業に慣れていただいてから、スーパーバイザとしてのお仕事を一つづつ覚えていきましょう。 2026年4月にスタートしたばかりのプロジェクトなので、アルバイトさんの声を拾いながら、より良いマニュアル作りや効率的な進捗管理の仕組みを一緒に整えていきましょう。 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ✿ 働き方、自由！ ✿ ＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 今回は「土日祝休み」の完全週休2日制。 平日はしっかり働き、週末は家族や友人と過ごしたり、趣味に没頭したりと、メリハリのある働き方が可能です。 スーパーバイザーとしてチームをリードしながらも、自分自身のワークライフバランスを大切にしたい方を応援します。 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ✿ 先輩スタッフの声 ✿ ＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 4月にオープンしたばかりということで、周りも「はじめまして」の同期が多くて安心しました。 事務処理やデータ入力のボリュームが結構ありますが、効率よく進められるように管理するのがパズルのようで面白いですね。PCでの作業が好きな自分には合っていると感じます。 スーパーバイザ－という責任のあるポジションですが土日祝はしっかり休めるので、オンとオフの切り替えがバッチリできています。 時給も1500円と高く、定年の60歳を迎えるまで10年20年と長く勤めている方がいるのも安心。ここでの経験を活かして、キャリアを積み上げていきたいと思っています。