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エステールホールディングス株式会社　エステールホールディングス株式会社　情報システムスタッフ

仕事内容

仕事内容 働きやすさが魅力のオフィスワーク 「接客は好きだけど、そろそろオフィスワークに挑戦したい…」 そんなあなたを、東証スタンダード上場グループの「エステールホールディングス」がバックアップします。 今回の募集は、社内のシステムやPC環境を支えるITサポート事務。 「ITって難しそう…」と感じるかもしれませんが、PCの基本操作ができればOK。 先輩たちの多くも未経験からスタートし、今では第一線で活躍しています。 ＼この求人のポイント／ ●ITの知識は「これから」で大丈夫 「パソコンに興味がある」「新しいことを学ぶのが好き」という意欲を重視します。 入社後はOJTで基礎から丁寧にお教えするので、実務経験がなくても安心してスキルを身につけられます。 ● 「販売・サービス職」の経験が武器になる この仕事で大切なのは、社内の困っているスタッフに寄り添う「コミュニケーション力」です。 レジ打ち、接客、電話対応など、これまでの店舗経験で培った「気配り」が、ヘルプデスク業務でそのまま活かせます！ ●自由度の高い「ハイブリッドワーク」を実現 研修終了後は、週2～3日の在宅勤務（テレワーク）が可能です。 年間休日は120日以上、日祝休みで残業削減にも取り組んでいるため、プライベートの時間も大切にできます。 具体的な仕事内容 ITの仕事は、「ずっとコードを書いたり難しい画面を見たりするのでは？」と思われる方もいると思います。 当社のITサポート事務の主な役割は「社内の困りごとを解決する」こと。 あなたのホスピタリティが活かせるポジションです。 ■社内の相談窓口（ヘルプデスク） 全国の店舗や本社のスタッフから寄せられる「メールの設定がわからない」「パスワードを忘れた」といった問い合わせを解決します。まずはマニュアルを見たり、先輩に聞いたりしながら進めれば大丈夫です。 ■備品の準備（PCキッティング・資産管理） 新入社員が使うPC設定（ソフトのインストールなど）、備品の貸出リストの管理を行います。 ■より快適な環境づくり（システム導入支援） 仕事に慣れてきたら、新しいシステムの導入サポートや、社内ネットワークのチェックなどにも携わり、より便利な環境づくりを支えます。 入社後のサポート体制 【未経験でも安心のOJT研修】 まずは社内の問い合わせ対応からスタートし、徐々に業務の幅を広げていただきます。 経験豊富な先輩社員も近くにいますので、わからないことは何でも聞いてください。 【柔軟なキャリアステップ】 経験や適性に合わせて、業務内容や勤務体制を検討しています。 まずはあなたの「やってみたい」という気持ちを大切にしてほしいと思っています。 当社でチャレンジしたいことや、希望の働き方など、ぜひご相談ください。 先輩社員からのメッセージ 【40代・入社20年目・Eさん】 異業種からでも、意欲があればチャンスをもらえる職場です。 私はまったくのIT未経験で他部署から異動してきましたが、周りのサポートのおかげで今では幅広く業務を任されています。成長を実感できる毎日です。 【30代・入社3年目・Kさん】 入社を決めたのは、ワークライフバランスが取れる風通しの良い職場だと感じたからです。 ユーザーから「ありがとう」と喜ばれるのが嬉しく、やりがいになっています。 周囲の方々とコミュニケーションも取りやすく、活気あふれる職場です。 ジュエリーの輝きを「ITの力」で支える ―【製販一貫】「つくる」から「とどける」までをITでつなぐ ― 私たちは、宝石の研磨加工からジュエリーの製作、そして全国の店舗での販売までを自社で一貫して行う「製販一貫体制」を強みとしています。 「ものをつくり、おとどけする。私らしく、あなたらしく。」をテーマに、時代に合わせたジュエリーづくりを追求し、業界最大規模の店舗数を誇るまでに成長しました。 この巨大なネットワークを支え、高品質な製品を適切な価格でお客様へ届けるための「心臓部」となっているのが、私たちが運用するコンピューターシステムです。 ― 【安定の基盤】創業71年、東証スタンダード上場企業の誇り ― 創業71年の歴史と信頼を誇り、東証スタンダード市場に上場する安定した経営基盤を築いています。 全国336店舗の直営チェーンをはじめ 、グループ全体で約500店にのぼる国内最大級のネットワークを展開。 地域に密着した店づくりを大切にしながら、多くのお客様にジュエリーを通じた喜びをお届けしてきました。 大手企業ならではの充実した福利厚生や研修制度を完備しているため、未経験から新しいキャリアに挑戦する方も、将来を見据えて末永く安心して働ける環境が整っています。