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株式会社オプティム

【カスタマーサクセス(マネージャー候補)】オフィスAX向けSaaS/手触り感抜群 IT/通信製品法人営業

【内容】自社オフィスAX領域SaaS（契約・文書管理等）のカスタマーサクセスとして、新規・既存顧客のオンボーディング、活用促進、解約防止、製品改善へのフィードバック、CS体制構築まで幅広くお任せします。

  • 月給445,000円～663,000円

この求人は職業紹介事業者による紹介案件です
応募情報は職業紹介事業者に送信されます

勤務時間

勤務時間

固定時間制 就業時間 09:30～18:30（1日あたり所定労働時間08時間） 休憩：60分 残業：有 備考：

休日休暇

休日 休日：124日 （内訳） 完全週休二日制 土曜 日曜 祝日 夏季3日 年末年始6日 その他（GW/結婚休暇/慶弔休暇） 有給休暇：有（10日～）
勤務地

勤務地

株式会社オプティム

東京都港区海岸1丁目2番20号汐留ビルディング18F

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予定勤務地 東京都港区 勤務地 勤務地① 事業所名：本社 所在地：東京都 港区 海岸1丁目2番20号 汐留ビルディング 18F 最寄駅：JR 山手線 浜松町駅 徒歩6分 喫煙環境：敷地内禁煙（屋内喫煙可能場所あり） 備考：オフィス出社と在宅勤務を併用し、各チーム毎に運用しています。■就業場所の変更の範囲：会社の定める場所 転勤：無

仕事内容

仕事内容

企業・求人の特色 東証プライム上場の安定基盤のもと、独自AI技術で企業のAXを推進するAI・IoTの先進企業。オフィス領域の自社SaaS直販組織を急拡大させる「第2の創業期」にあり、スタートアップさながらの圧倒的スピード感で挑めます。

企業名 株式会社オプティム 求人名 【カスタマーサクセス(マネージャー候補)】オフィスAX向けSaaS/手触り感抜群 仕事の内容 【内容】自社オフィスAX領域SaaS（契約・文書管理等）のカスタマーサクセスとして、新規・既存顧客のオンボーディング、活用促進、解約防止、製品改善へのフィードバック、CS体制構築まで幅広くお任せします。 【詳細】契約書や図面等を大量に扱う製造業・情報通信業を中心に、初期設定や運用フロー構築を支援します。受動的な問合せ対応に加え、利用データ分析をもとに1日10件程度の能動的提案を行い定着を促進。さらに開発チームとの定例会を通じて「現場の生の声」を製品機能へ還元するほか、10名の小規模組織でマニュアル作成やオペレーション自動化など、仕組み整備にも直接関与できます。 募集職種 【カスタマーサクセス(マネージャー候補)】オフィスAX向けSaaS/手触り感抜群

対象となる方

必要な経験・能力等 【いずれかのご経験必須（目安3年以上）】 ■カスタマーサクセス経験 ■顧客に対する提案活動やサポート対応等カスタマーサクセスに準ずる経験 【こんな想いを持った方におすすめです】 「変化を楽しみスピード感を持って働きたい方」、「決まった枠組みの運用だけでなくプロダクト作成や組織の仕組み作りに手触り感を持って関わりたい方」、「将来的にマネジメントや事業開発を目指したい方」に最適なポジションです。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

仕事の特徴

  • 業界未経験者歓迎
  • 資格取得支援あり
  • 固定時間制
  • 転勤なし
  • 土日祝休み
  • 服装自由
給与/待遇

給与/待遇

月給445,000円～663,000円 想定年収 600万円～1,020万円 雇用形態 正社員 期間の定め：無 賃金形態 形態：月給制 備考：月給￥445,000～￥663,000 基本給￥445,000～￥663,000を含む/月 諸手当：通勤手当（会社規定に基づき支給）、残業手当（残業時間に応じて別途支給） 試用期間 有 期間：6ヶ月 備考：変更無

試用期間

試用期間あり 試用期間6ヶ月。

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 制度、設備 リモートワーク可 （一部従業員利用可） 服装自由 （全従業員利用可） 出産・育児支援制度 （全従業員利用可） 資格取得支援制度 （全従業員利用可） 研修支援制度 （全従業員利用可） その他制度 退職金：無 社会保険：健康保険 厚生年金保険 雇用保険 労災保険 寮・社宅：無 その他制度：■入社半年以内特別休暇3日間■社員持ち株会■インフルエンザ予防接種■フリードリンク 制度備考：■コミュニケーション促進費(社内スタッフ間での交流費、一部補助)支給 ■グループ内農業法人（オプティム・ファーム）が生産するお米の支給（希望者） ■月１回開催の全社ミーティングでの部署間コミュニケーション ■各種部活動あり(野球、フットサル、映画、雪猿、走ろう会、ボルダリング等)
職場環境・雰囲気

職場環境・雰囲気

配属先情報 オフィスAXチーム（10名程度）への配属 ■従事すべき業務の変更の範囲：会社の定める業務

その他

その他

備考 ■昇減給：年1～2回 ※個人評価に応じて支給 ■原則副業不可 【ポジションの魅力】 ■圧倒的なプロダクト力と確かな事業基盤：「OPTiM Contract」をはじめ、企業の業務効率化を劇的に進める自社SaaS製品は引き合いが急増中。確立されたビジネス基盤と高い技術力がありながら、スタートアップ同様のスピード感で果敢に挑める「第2の創業期」です。 ■受動的サポートではなく「攻め」のCS＆事業成長をリード 顧客の真の課題に入り込む定着支援、解約防止・利用拡大の提案、そして現場の声を開発へ直接届けるプロダクト改善まで深く関与。ゆくゆくはKPI管理や組織マネジメント、事業開発まで一気通貫で主導できます。 ■圧倒的な風通しの良さと最速のキャリアアップ環境：マーケ、営業、開発、CSが10名ほどの同一ユニットに揃うため部門間の壁がなく、ビジネスプロセス全体を俯瞰できる環境です。早期のマネジメント登用機会も豊富に用意されています。 採用企業情報・求人取扱いエージェント ■求人取扱いエージェント リクルートエージェント https://www.r-agent.com/ ■採用企業情報 事業内容：ストック型ライセンスビジネスを中心とし、「モバイルマネジメントサービス」「X-Techサービス（DX事業）」等を展開しております。 設立：2000年06月 代表者：代表取締役社長 菅谷 俊二 従業員数：433人 平均年齢：33.1歳 資本金：445百万円 株式公開：プライム市場 主な株主：菅谷 俊二 NTT東日本株式会社 富士フイルムホールディングス 外資比率：0.0％ 本社所在地：〒105-0022 東京都港区 海岸１丁目２番２０号 汐留ビルディング１８Ｆ 本社以外の事業所：■OPTiM SAGA・佐賀本店(佐賀県佐賀市)■OPTiM KOBE(兵庫県神戸市) ■TECH CENTER IIZUKA・テックセンター飯塚(福岡県飯塚市) 関連会社：(株)オプティムアグリ・みちのく、オプティムバンクテクノロジーズ(株)、(株)オプティム・ファーム、(株)ユラスコアほか その他備考・企業からのフリーコメント：【当社について】OPTiMは、AI・IoT・Cloud・Mobile・Roboticsを使った新しい価値を創造し続け、あらゆる産業のDXを推進し、あらゆる人々に、豊かでサステナブルな未来を実現する企業です。「〇〇×IT」の名の下に、各産業の第4次産業革命化・DXを推進しています 【当社事業について（一部）】 ■農業×IT：ドローンを使った「ピンポイント農薬散布」の特許を取得し、AI・IoT・Robotを駆使し、「楽しく、かっこよく、稼げる農業」の実現に向けた「スマート農業」に取り組んでいます。（※例：自動飛行ドローンを使い、AIの画像解析で検出した箇所にピンポイントで農薬/除草剤/肥料を散布し、減農薬を実現したお米の栽培と販売を行うプロジェクト など） ■建設×IT：iPhone、iPad Proを使って誰でも簡単に高精度3次元測量を可能とする「OPTiM Geo Scan」の企画・開発を推進。本プロダクトは、LiDARセンサーと高精度位置情報を組み合わせて、短時間で高精度な測量を行える3次元測量アプリです。対象をデバイスでスキャンするだけで高精度な3次元データが取得でき、建設現場での測量を誰でも簡単に早くて安く行えるとして、注目を頂いています。 決算情報： 決算期2025/03 売上高10,580百万円 経常利益1,862百万円 決算期2026/03 売上高11,731百万円 経常利益1,950百万円 ※決済単位：連結
応募情報

応募情報

採用予定人数

1名

選考プロセス

選考内容 面接回数：3回程度（目安） 筆記試験：有 その他（適性検査あり） 採用人数：1名 求人エントリーにあたって この求人はリクルートエージェント（株式会社インディードリクルートパートナーズ運営）が掲載する求人情報の一部のみの転載です。 ※本ページで応募ボタンをクリック後、リクルートエージェントに新規会員登録またはログインいただき、求人内容を確認後正式な応募手続きをお願いいたします。 ※応募のタイミングによっては本求人は掲載を終了している可能性がございます。あらかじめご承知おきください。

紹介企業情報

紹介企業情報

会社名

リクルートエージェント

事業内容

職業紹介

所在住所

〒100-6640 東京都千代田区丸の内1-9-2 グラントウキョウサウスタワー

代表者

代表電話番号

0368351111

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  • 月給445,000円～663,000円

  • 就業時間 09:30～18:30（1日あたり所定労働時間08時間） 休憩：60分 残業：有 備考：

    • 土日祝休み
    • 固定時間制

    掲載開始日：2026/09/03

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    原稿ID：5f6fc4ea1ed1753f

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