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株式会社フライル

カスタマーサクセス※リモート可×フルフレックス/急成長フェーズ カスタマーサクセスマネージャー

事業成長を牽引するコアメンバーとして、大きな裁量と責任を持って活躍いただきます。完成された組織に加わるのではなく、これからのFlyleを一緒につくり、その醍醐味を味わえる、非常に面白いフェーズです。

  • 月給500,000円～830,000円

この求人は職業紹介事業者による紹介案件です
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勤務時間

勤務時間

フレックスタイム制度 就業時間 （1日あたり所定労働時間08時間）フレックスタイム制あり（コアタイム無） 休憩：60分 残業：有 備考：固定残業代の相当時間：45.0時間/月

休日休暇

休日 休日：125日 （内訳） 完全週休二日制 土曜 日曜 祝日 年末年始5日 その他（慶弔休暇/年末年始休暇） 有給休暇：有（10日～）
勤務地

勤務地

株式会社フライル

東京都港区赤坂1丁目14-15第35興和ビル別館2F

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予定勤務地 東京都港区、京都府京都市下京区 勤務地 勤務地① 事業所名：本社 所在地：東京都 港区 赤坂1丁目14-15 第35興和ビル別館 2F（地下鉄「虎ノ門」駅徒歩10分） 最寄駅：東京メトロ 南北線 六本木一丁目駅 徒歩4分、東京メトロ 銀座線 溜池山王駅 徒歩6分、東京メトロ 日比谷線 神谷町駅 徒歩6分 喫煙環境：屋内禁煙（屋内喫煙可能場所あり） 勤務地② 事業所名：京都オフィス 所在地：京都府 京都市下京区 仏光寺通烏丸東入上柳町331番地 タカノハスクエア THE HUB 四条烏丸 51 最寄駅：阪急電鉄 阪急京都線 烏丸駅 喫煙環境：屋内全面禁煙 備考：出社時は京都／東京から出社先を選択可能◎ 転勤：無

仕事内容

仕事内容

企業・求人の特色 【資金調達完了済！急成長ベンチャー】■製品開発・CXのためのニーズ分析からアイデア管理までを大きく効率化するSaaS「Flyle」の開発・提供 ■大手BtoC企業も多数導入！企業フェーズやプロダクトの可能性に価値を感じて入社した方多数

企業名 株式会社フライル 求人名 カスタマーサクセス※リモート可×フルフレックス/急成長フェーズ 仕事の内容 事業成長を牽引するコアメンバーとして、大きな裁量と責任を持って活躍いただきます。完成された組織に加わるのではなく、これからのFlyleを一緒につくり、その醍醐味を味わえる、非常に面白いフェーズです。 【仕事の内容】■新規契約顧客向けたオンボーディングプログラムの開発■カスタマーサクセス組織の仕組みづくり、立ち上げ■利用マニュアルの整備■ヘルススコア、NPS、PMFスコア収集・測定・施策の整備・実行■顧客フィードバックを収集し、プロダクトチームに連携し、ユーザーの理想と収益が両立する機能を模索すること 【職務内容の変更範囲：当社業務全般】 募集職種 カスタマーサクセス※リモート可×フルフレックス/急成長フェーズ

対象となる方

必要な経験・能力等 【必須】■ソフトウェア企業での法人むけセールス経験2年以上 ■ソフトウェア企業での法人むけカスタマーサクセス経験2年以上 【歓迎】■SaaSビジネスに携わった経験■セールス、カスタマーサクセスの実務経験■The Modelの構築に携わった経験■新規事業や新規サービスの立ち上げ経験■プロダクトマネジメント経験 【求める人物像】■責任感を持ち、主体的・自律的に業務を進められる方 ■リモート環境においても、周囲と積極的にコミュニケーションを取れる方 ■スタートアップ環境に適応でき、必要に応じて自ら考え行動できる方 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

仕事の特徴

  • 副業・WワークOK
  • 転勤なし
  • 在宅OK
  • 土日祝休み
  • 服装自由
給与/待遇

給与/待遇

月給500,000円～830,000円 想定年収 600万円～1,000万円 雇用形態 正社員 期間の定め：無 賃金形態 形態：月給制 備考：月給￥500,000～￥830,000 基本給￥374,602～￥621,839 固定残業代￥93,949～￥155,955を含む/月 諸手当：通勤手当（会社規定に基づき支給）、残業手当（固定残業代制 超過分別途支給） 試用期間 有 期間：3ヶ月 備考：変更無

試用期間

試用期間あり 試用期間3ヶ月。

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 制度、設備 在宅勤務 （全従業員利用可） リモートワーク可 （全従業員利用可） 副業OK （全従業員利用可） 時短制度 （全従業員利用可） 服装自由 （全従業員利用可） 出産・育児支援制度 （全従業員利用可） その他制度 退職金：無 社会保険：健康保険 厚生年金保険 雇用保険 労災保険 寮・社宅：無 その他制度：■健康診断■リモートワーク補助制度■ウェルカム休暇（入社時に3日付与） 制度備考：■新入社員特別傷病休暇(入社6ヵ月まで)：体調不良で勤務できない方に対して、最大3日間の特別休暇（有給）を与える制度です 【セールス組織】リーダー2名 メンバー4名 CEO直下の2チーム体制で、業界別に担当を分けたホリゾンタル型の営業組織です。経験豊富なリーダーのもと、さまざまなバックグラウンドを持つメンバーが活躍しています。 【インサイドセールス組織】チームリーダー1名、メンバー6名 セールスフォース、プレイド、デル、データX、フリー出身者など 【営業スタイル】エンタープライズ企業向けのSaaSサービスを扱い、ABM（アカウントベースドマーケティング）を軸にターゲット企業を明確化しています。マーケティング、インサイドセールス、アカウントエグゼクティブが連携する分業体制を構築しており、個人目標はなくチームで目標達成を目指します。商談化から成約までのリードタイムは約半年となります。
その他

その他

備考 【働く環境】 ・週1日、六本木オフィスもしくは京都オフィスへの出社※現在は金曜が出社日 ※出社頻度は組織フェーズに伴い変更の可能性あり ・月1日、全社オフサイトMTG(場所は毎月変更) 出社日以外はリモートか出社、個人の生産性の最大化に合わせ、自由に選択できます。ただ、新入社員のオンボーディングや来訪など、必要に応じて出社が不可欠な場面もあります。 ■週4リモート、フルフレックス ■毎朝11時に朝会 ■Gatherを活用したバーチャルオフィス ■Slackで気軽に質問・相談できる文化 ■毎月全社員でオフラインハッカソン開催 採用企業情報・求人取扱いエージェント ■求人取扱いエージェント リクルートエージェント https://www.r-agent.com/ ■採用企業情報 事業内容： 設立：2020年02月 代表者：代表取締役ＣＥＯ 財部 優一 従業員数：28人 資本金：100百万円 株式公開：非公開 本社所在地：〒107-0052 東京都港区 赤坂１丁目１４－１５ 第３５興和ビル別館 ２Ｆ その他備考・企業からのフリーコメント：【事業概要】「Flyle」は、製品開発・CXのためのニーズ分析からアイデア管理までを大きく効率化するAIカスタマーニーズプラットフォームです。従来のAI技術とLLMを組み合わせ、膨大な定性データを自動分類・分析し、サービス反映までのプロセスを大幅に効率化・高度化することを可能にします。IT、自動車、化学、旅行、小売、人材、金融など多岐にわたる業界で高い評価を受け、エンタープライズ企業中心に導入が進んでいます。《サービスURL》：https://flyle.io/jp 【募集の背景】 生成AIというパラダイムシフト以来、Flyleは積極的にAIを取り込んだ事業開発に取り組み、多様な業界での導入実績がでてきました。 一方で、アカウント・エグゼクティブのメンバーは現在数名おりますが、増え続けるお客様との商談機会やお問い合わせに対応が追いついていない状況です。ここから先は営業体制の構築が急務となってきており、既存メンバーと共に事業成長を牽引頂ける方を募集しています。 決算情報：決算期 売上高 非公開 経常利益 非公開 ※決済単位：単体
応募情報

応募情報

採用予定人数

1名

選考プロセス

選考内容 面接回数：2～3回（目安） 筆記試験：無 採用人数：1名 求人エントリーにあたって この求人はリクルートエージェント（株式会社インディードリクルートパートナーズ運営）が掲載する求人情報の一部のみの転載です。 ※本ページで応募ボタンをクリック後、リクルートエージェントに新規会員登録またはログインいただき、求人内容を確認後正式な応募手続きをお願いいたします。 ※応募のタイミングによっては本求人は掲載を終了している可能性がございます。あらかじめご承知おきください。

紹介企業情報

紹介企業情報

会社名

リクルートエージェント

事業内容

職業紹介

所在住所

〒100-6640 東京都千代田区丸の内1-9-2 グラントウキョウサウスタワー

代表者

代表電話番号

0368351111

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  • 月給500,000円～830,000円

  • 就業時間 （1日あたり所定労働時間08時間）フレックスタイム制あり（コアタイム無） 休憩：60分 残業：有 備考：固定残業代の相当時間：45.0時間/月

    • 土日祝休み

    掲載開始日：2026/09/03

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    原稿ID：6311d8d0ac83c3a9

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