タウンワーク(TOWNWORK)
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  • 正社員
株式会社金宝堂ホールディングス

個人向けカスタマーサクセス

【渋谷徒歩1分/月給30万〜60万】土日祝休み/年休120日

  • 交通・アクセス 最寄り駅 メトロ系「渋谷駅」A0又はA2出口徒歩約1分/JR「渋谷駅」ハチ公口徒歩6分 /銀座線、京王井の頭線「渋谷駅」徒歩4分地図を見る

  • 月給300,000円~600,000円

勤務時間

勤務時間

固定時間制 勤務時間詳細 総労働時間:1ヶ月あたり170時間 実働時間:1日あたり8時間 9:30~19:00(休憩90分) 平均勤務日数:1ヶ月あたり20日~21日 ※有給休暇はご自身のタイミングで使えます。 ✨<残業は少なめ!> 平均残業時間は月20時間以下。 仕事終わりの時間も大切に できる環境を目指しています。 ✨<ゆとりある9:30始業!> ラッシュを避けて通勤したり、 朝の時間を有効活用できます。 ✨<時差出勤制度導入準備中!> 「今日は早く上がって 役所や病院へ行きたい」 そんな調整も柔軟に可能です。

休日休暇

休日休暇 *シフト制 ※希望休を取得できます(月3日獲得可能、土日や連休も取得可能です) *10日以上の連続休暇もOK *有給休暇(入社直後から付与) *産前産後休暇(取得実績多数) *育児休暇(取得実績多数) *介護休暇
勤務地

勤務地

株式会社金宝堂ホールディングス

150-0043東京都渋谷区道玄坂2丁目25番12号道玄坂通4階

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勤務地 〒1500043東京都渋谷区道玄坂2丁目25番12号道玄坂通4階

アクセス

交通・アクセス 最寄り駅 メトロ系「渋谷駅」A0又はA2出口徒歩約1分/JR「渋谷駅」ハチ公口徒歩6分 /銀座線、京王井の頭線「渋谷駅」徒歩4分
仕事内容

仕事内容

仕事内容 雇用形態:正社員 職種:アウトバウンドコールスタッフ、インバウンドコールスタッフ、一般事務 システムでは届かない課題を、あなたの「対話力」で解決へ! \営業からのキャリアチェンジ歓迎/ 強引な売り込みは苦手…という方へ。専門知識は不要です。 お客様に寄り添う「折衝経験」を武器に、 一生モノの「アフターサービスのプロ」へ転換しませんか。 ■当社の魅力 *株式会社金宝堂の売上高は急拡大を続けており、 2025年4月期の実績では450億円、近年は葬儀業界だけでなく、 ベルギー・アントワープ市を拠点とするフットボールクラブ であるベールスホットの買収、 千葉ロッテマリーンズ vs 埼玉西武ライオンズの 一戦の冠協賛試合を行ったりなど多角的な経営を推進し、 数年間で売上高を10倍以上の規模に成長させている 葬儀・仏壇業界の注目企業です! *個人ノルマなし!お客様のために動ける *早期昇格の実績多数!頑張りを正当評価 *産休育休制度あり! ■仕事内容 超高齢化社会を支える窓口・アフターサービス業務です。 ~具体的には~ 電話連絡&問い合わせ対応:葬儀後のお客様の窓口業務 ■入社後について 入社後1ヶ月間は、オンライン講座や座学研修を実施。 葬儀の流れやお客様が求めることをじっくり学びます。 配属後は専属のメンターがマンツーマンで指導。 メールの添削や電話対応のコツまで丁寧にお教えするので、 これまでのビジネス経験を活かして着実に成長できる環境です。

対象となる方

求めている人材 コミュニケーションスキルを活かし、 顧客の課題解決に取り組みたい方。 <未経験歓迎> 相手の意図を汲み取り、 責任感を持って丁寧な調整ややり取りができる方を歓迎します! 【こんな方を歓迎します!】 ・営業・カスタマーサクセスや営業事務等の顧客対応経験がある方 ・タイピングができる方 ・顧客対応の実務に携わった経験をお持ちの方(業界不問) ・「人と話すこと」や「誰かの相談に乗ること」が好きな方 ・数字の確認など、コツコツとした作業も苦にならない方 【こんな方にぴったりの環境です!】 ここは「指示を待つだけの事務」や 「一時的な腰掛け」ではなく、 自ら考えて顧客を支えるやりがいのあるポジションです。 コールの仕方など自由度の高い制度も、 あなたが「高いパフォーマンスを発揮するため」の仕組み。 働きやすい環境を最大限に活かしながら、 一つの場所で腰を据えて一生モノの専門性を磨きたい。 そんな熱意を持った方をお待ちしています。

職種

アウトバウンドコールスタッフ、インバウンドコールスタッフ、一般事務

仕事の特徴

  • 業界未経験者歓迎
  • 学歴不問
  • 固定時間制
  • 転勤なし
  • 交通費全額支給
  • 経験者歓迎
  • ネイルOK
  • 研修あり
  • 賞与あり
  • 育休あり
  • 交通費支給
  • 駅近5分以内
  • 長期休暇あり
  • ピアスOK
  • 土日祝休み
  • 服装自由
  • 友達と応募OK
  • ひげOK
  • 髪型・髪色自由
給与/待遇

給与/待遇

月給300,000円~600,000円 給与詳細 基本給:月給 30万円 〜 60万円 固定残業代:なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額:なし 全員に一律で支払われるその他手当金額:なし 試用・研修期間:3ヶ月 試用・研修期間の条件:本採用と同じ 【給与例】 給与例 ★入社6年/40代女性/前職:営業職 現在の年収:1080万円(月給90万円) 初年度の年収:600万円 ★入社2年/30代女性/前職:販売職 現在の年収:720万円(月給60万円) 初年度の年収:480万円 ★入社3年/20代女性/前職:接客・事務 現在の年収:540万円(月給45万円) 初年度の年収:360万円 ➡ 頑張り次第でスピード昇給&高収入可能! スキルや経験を活かして着実に キャリアアップできる環境です。

試用期間

試用期間あり 試用・研修期間:3ヶ月 試用・研修期間の条件:本採用と同じ

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 【福利厚生】 ・昇給年1回 ・交通費支給/月2万円迄 ・退職金制度/勤続10年以上の場合 ・自動販売機飲み放題(ドトール) ・業務用携帯電話貸与(職種によって) ・提携先企業割引(接骨院など) ・結婚祝い金、出産祝い金 ・社内転職制度 ・健康診断(正社員全員) ・ストレスチェック制度 ・従業員相談窓口設置 ・スタッフ紹介制度有り(入社後にご友人を誘うのもOK!)
職場環境・雰囲気

職場環境・雰囲気

職場環境 喫煙所:喫煙所あり(屋内)

職場に多い年齢層

10代

20代

30代

40代

50代

60代

70代〜

仕事内容の特徴

お客様との対話が少ない
お客様との対話が多い
マニュアル通りの仕事
創意工夫の多い仕事
1人作業が多い
チーム作業が多い
立ち仕事が多い
デスクワークが多い
力仕事が少ない
力仕事が多い
室内の仕事が多い
室外の仕事が多い
色んな勤務地で働く
固定の勤務地で働く
応募情報

応募情報

選考プロセス

選考プロセス ◎ご応募 できるだけ多くの方に お会いしたいと考えております。 異業種・未経験も方も歓迎! 経験も大切ですが何よりも 人柄を重視します。 ↓ ◎面談(Web又は対面) Web面接も大歓迎です! 履歴書・職務経歴書は、 面談の時までにご準備ください。 ↓ ◎内定 ※内定まで5営業日程度。 ※入社日はお気軽にご相談ください。 ※現在就業中の方からのご応募も歓迎。 ※対面面接は東京・千葉どちらでも可。 皆様にとって大切な転職ですので 会社の見学も大歓迎です。

会社情報

会社情報

事業内容

冠婚葬祭・イベント

所在住所

東京都渋谷区道玄坂2丁目25番12号道玄坂通4階

代表者

仲村 和明

代表電話番号

0354223397

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  • 交通・アクセス 最寄り駅 メトロ系「渋谷駅」A0又はA2出口徒歩約1分/JR「渋谷駅」ハチ公口徒歩6分 /銀座線、京王井の頭線「渋谷駅」徒歩4分

  • 月給300,000円~600,000円

  • 勤務時間詳細 総労働時間:1ヶ月あたり170時間 実働時間:1日あたり8時間 9:30~19:00(休憩90分) 平均勤務日数:1ヶ月あたり20日~21日 ※有給休暇はご自身のタイミングで使えます。 ✨<残業は少なめ!> 平均残業時間は月20時間以下。 仕事終わりの時間も大切に できる環境を目指しています。 ✨<ゆとりある9:30始業!> ラッシュを避けて通勤したり、 朝の時間を有効活用できます。 ✨<時差出勤制度導入準備中!> 「今日は早く上がって 役所や病院へ行きたい」 そんな調整も柔軟に可能です。

    • 土日祝休み
    • 固定時間制

    掲載開始日:2026/10/01

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    原稿ID:68dde6a3baf2341a

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