• 契約社員

公益財団法人大阪産業局　大阪産業創造館

仕事内容

仕事内容 ◆事務と接客の両方！やりがいのある仕事 ◆マニュアル完備で未経験からでも安心 ◆30代後半～50代前半の 女性スタッフが活躍中 ◆チームで協力しながら働ける環境 ✅仕事内容 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 大阪産業創造館で開催される イベント・セミナーの事務局スタッフ として、問い合わせ対応から 当日の受付まで、 幅広い業務をお任せします。 マニュアルや先輩のサポートが 充実しているので、未経験の方でも 安心してスタートできます。 【具体的な仕事内容】 ■問い合わせ対応（電話・メール） ■イベント準備（資料印刷・資料組み、 受付名簿作成など） ■企画担当者との打合せ ■イベント後の事務作業 （出欠実績のシステム入力など） ■アルバイトスタッフへの指示 ■イベント当日の受付対応 （金銭授受を含む） 【1日の流れ】 毎日固定のルーティンではなく、 日によって実施する業務が変わります。 出社後 朝会で各自の業務を共有 サポートが必要な点はこの時に調整 随時 問い合わせ電話・メール対応 バックオフィス作業（事務作業） 日によって変わる担当業務の例： ・イベント開催のための準備 （資料印刷や資料組み、 受付名簿・領収書データの作成など） ・企画メンバーとの打合せ ・イベント開催後の事務作業 （出欠実績のシステムへの入力、 アンケート入力など） ・アルバイトへの指示 ・イベント受付準備〜受付対応 （金銭授受含む）〜片付け 17:30 退勤 ※月4〜5回は夜間勤務あり （20時ごろまで） ※夜間セミナー担当時は出勤を遅らせる方式 変更例：11:00〜19:30、 11:30〜20:00 （昼休憩の例16:00〜17:00 ※昼休憩は業務対応によりスライド可） ✅チームで協力し合える風通しの良い環境 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ リーダー含め6人の少人数チームで、 全員女性、30代後半〜50代前半の スタッフが活躍中です。 イベント当日の受付から事務作業まで 業務の幅が広いので、 人とのコミュニケーションと 自分のペースを両立できます。 時間外・昼休憩時の電話対応はありません。 ✅お客様の笑顔が直接見られるやりがい ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 大阪産業創造館の「顔」として お客様からの問い合わせに対応し、 必要に応じて担当部署へ取り次ぎます。 企画担当者と一緒にプログラムを実施し 目的を達成することで達成感も感じられます。 ✅ゼロから学べる丁寧なフォロー体制 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ マニュアルや先輩のサポートが万全です。 事務と接客の両方をこなす丁寧さが 求められるお仕事ですが、 未経験からでも着実に仕事を覚えていけます。 先輩スタッフが丁寧に教えますので、 ご自身で業務の段取りを考え工夫しながら、 正確に業務を遂行できるようになります。