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株式会社ベストライフ

仕事内容

仕事内容 ブランド知識は入社後でOK！あなたのセンスで店舗を盛り上げる！ ■仕事の魅力 お任せするのは、単なる「接客・査定」だけではありません。 買い取った商品のWEB出品や、SNS・Googleを活用したファン（リピーター）を増やすための販促企画など、店舗経営に近い視点で幅広く活躍できるやりがいがあります。 将来的には、店舗経営全般をコントロールする「店長」へのステップアップを期待しています（早い方では1〜2年での昇格実績あり！）。 ■主な業務内容 少人数制（1日6〜10組程度）の落ち着いた環境で、お客様対応と店舗運営に携わります。 ・カウンターセールス（査定・買取） ・ご来店されたお客様のご案内・接客対応 ・ブランドバッグ・時計・宝飾品・貴金属・カメラ・生活雑貨などの査定業務 ・社内システムを用いた最新相場の確認、価格提示、交渉、契約手続き ・ご退店後の電話やDM等による定期的なフォローアップ ■マーケティング・EC運営 ・商品の出品作業（ECサイト・自社サイト等への登録） ・店頭POPの作成、SNSやWEBを活用した集客・プロモーション活動 ■マネジメント（店長昇格後） ・売上管理、店舗締め作業、日報作成、スタッフのシフト管理・育成など 【研修制度】 内定後は先輩社員がメンターとしてつき、事業理解や査定体験などを行う内定者研修を実施。 入社後は約1ヶ月間の丁寧な研修があり、6カテゴリの商品知識・査定実技・社内システム操作などを体系的に習得します。 社内ラーニングシステムで自分のペースでMKや財務など幅広く学べます。 ■未経験でもプロになれるステップ 【STEP 1】座学と実技の集中研修（約1ヶ月） ビジネスマナーから、ルイ・ヴィトン、エルメス、ロレックス、シャネル、ダイヤ、貴金属の主要6カテゴリの基礎知識まで徹底レクチャー。筆記・実技テストに合格してから自信を持って現場へ進めます。 【STEP 2】店舗配属・OJTスタート 先輩のサポートのもと、まずは査定補助やEC出品作業からスタート。 【STEP 3】店頭デビュー（2〜3ヶ月目〜） 徐々にお客様対応をお任せしていきます。 【STEP 4】独り立ち（半年〜1年） あなたを頼りに来てくださるリピーターさんを増やしていきましょう！