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株式会社TSC

仕事内容

仕事の内容 株式会社TSCでの中古車買取のコールセンターSVになります。 なお本求人は職業紹介事業者である株式会社東京海上日動キャリアサービスによる紹介案件です。 ＼千葉県を中心に中古車の買取・直販を展開する会社／ ユーザーから直接買い取った車両を販売し、新車・中古車、国産車・輸入車の販売、車検・板金、自動車保険、用品販売まで幅広く対応し、カーライフを総合的に支援している会社です。 《具体的な業務内容》 中古車買取事業を行う当社にて、一括査定サイトからのリードを最大効率で訪問査定へ繋げるための架電戦略立案やチーム管理、数値分析等のコールセンターのSV業務をお任せします。 ◎営業戦略立案 └顧客データに基づきアポ率を最大化する架電タイミングやトーク構成を検討し、自らも現場で範を示すプレイング管理業務を行います。 ◎数値分析管理 └媒体別のコンバージョン率やメンバーのＫＰＩを可視化して課題を特定し、組織全体の成約数を底上げするための改善策を実行します。 ◎組織運営教育 └個性の強いプロ集団を統率し目標達成へ導くマネジメント業務を行います。入社後2週間の現場研修で商売の勘所を掴める手厚い教育体制を敷いています。 《変更の範囲》 業務上の必要性により、職種の変更あり 《配属先について》 配属部署名：買取営業部 部署人数：11名（正社員3名、アルバイト8名） 平均年齢30代後半 └業務上の必要性により、転勤を伴う配置転換の可能性があります。 ～当求人のPOINT～ ◎マネジメント経験が活かせる仕事 ◎100％反響営業 ◎残業ほぼなし／年間休日121日／長期休暇を年3回取得可能