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買取大吉コープ幕張駅北口店

仕事内容

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：その他サービス業接客/フロアスタッフ、営業事務、買取査定 「ブランド品やジュエリーは好きだけど、査定なんてしたことがない」 「買取の仕事って、専門知識がないと難しそう…」 そんな方もご安心ください。 当社では、未経験からスタートしたスタッフが多数活躍しています。 実際に、まったくの未経験で入社した女性スタッフが経験を積み、現在は役職者として活躍しています。 入社時点でブランド品や時計、貴金属に詳しい必要はありません。 商品知識、査定方法、お客様へのご案内方法など、仕事に必要なことは入社後に一つずつ覚えていけば大丈夫です。 「人と話すことが好き」 「ブランド品やジュエリーに興味がある」 「今までとは違う仕事にチャレンジしてみたい」 そんな気持ちを大切にしています。 ⸻ どんな仕事？ お客様がお持ちになった、ブランドバッグ・時計・ジュエリー・貴金属などの査定・買取を行います。 ただ金額を提示するだけではありません。 「これは昔、自分へのご褒美で買ったバッグなんです」 「母から譲り受けたジュエリーで…」 など、お品物にはそれぞれ思い出があります。 お客様のお話を聞きながら、一点一点丁寧に査定し、ご納得いただいたうえでお買取りする仕事です。 だからこそ、商品知識以上に人と話すことや、相手の気持ちを汲み取ることが活かせます。 接客・販売・サービス業などの経験がある方は、その経験も大きな強みになります。 ⸻ 1日のスケジュール 10:00｜出勤・開店準備 店内清掃、メールや連絡事項の確認などを行います。 お客様に気持ちよくご来店いただけるよう店舗を整えて、1日がスタートします。 10:15｜接客・査定 ご来店されたお客様の受付・接客を行います。 お品物を確認しながら査定を進め、買取金額をご案内します。 最初から一人ですべて判断するわけではありません。分からない商品や判断に迷う場合は、周囲に確認しながら進められます。 12:00〜13:00頃｜休憩 ご来店状況を見ながら休憩を取ります。 13:00｜接客・商品管理 午後の接客を行いながら、買取した商品の整理や相場確認、簡単なデータ入力などを行います。 接客のない時間｜SNS・店舗PR お客様のご来店がない時間も、大切な店舗運営の時間です。 InstagramなどのSNS投稿、Googleの店舗情報・最新情報の更新、店舗周辺でのティッシュ配りなどを行います。 「こんな投稿なら見てもらえそう」 「こんなお店なら入りやすそう」 といったアイデアも大歓迎。 自分たちでお店を盛り上げていく面白さがあります。 15:00〜18:00｜接客・査定・店舗運営 接客を中心に、商品管理や集客活動などを進めます。 さまざまなブランド品や時計、ジュエリーに触れるため、働きながら自然と知識も増えていきます。 18:00〜18:30｜事務作業・翌日の準備 商品の管理やデータ入力、翌日の準備を行います。 18:30｜締め作業・店内整理 19:00｜退勤 原則残業はありません。 仕事が終わった後の時間もしっかり確保できる働き方を目指しています。 ⸻ この仕事のやりがい 一番の魅力は、自分の成長が分かりやすいこと。 最初は「このバッグの名前すら分からない」という状態だったスタッフが、少しずつブランドや時計、貴金属について詳しくなり、自分で査定・商談できるようになっていきます。 さらに、頑張った成果はインセンティブとして給与にも反映。 接客だけではなく、SNSやGoogle投稿などの集客、店舗づくりにも関われるため、単なる「店頭スタッフ」で終わらない経験を積むことができます。 将来的には、店舗を任される立場や役職者など、キャリアアップを目指すことも可能です。 実際に当社では、未経験入社から役職者になった女性スタッフも活躍しています。 ⸻ 本当に未経験でも大丈夫？ 大丈夫です。 むしろ、入社時点ですべての商品知識を持っている人の方が珍しい仕事です。 ブランドバッグ、時計、金・プラチナ、ジュエリーなど、最初は知らないことがたくさんあって当然。 一気に全部覚える必要はありません。 実際の商品を見たり、先輩に確認したりしながら、一つずつ知識を身につけていきます。 「分からないのに、一人で査定しなければならない」環境ではありません。