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キャリアリンク株式会社　本社

仕事内容

仕事内容 仕事情報詳細 市役所の窓口に来られた方の「この制度、自分は対象?」「申請はどうすれば?」に答えるお仕事です。 3日間の研修で基本を覚えてから窓口に立ちます◎ 秋田市の官公庁の専用窓口で、 来庁された方への制度の説明、申請書類の確認、問合せ対応を担当するお仕事です。 勤務は月～金の週5日、9:30～18:00で、土日祝は休み、残業は原則ありません。 時給は1,300円で、研修期間中も同額です。 窓口や接客の経験がない方も、3日間の研修から始められます。 [土日祝休み・9:30～18:00。先の予定が立てやすい働き方] 勤務は月～金の固定で、残業は原則ありません。 休みの予定を先に組みたい方や、家庭や趣味と両立したい方に向いています。 [窓口の経験を、官公庁の専用窓口で活かせます] 来庁された方の質問に答え、書類を確認するお仕事です。 接客・受付・事務で身につけた「聞く力」「伝える力」「確認する力」が活きます。 [3日間の研修つき。時給は研修中も同額です] 制度や手続きの基本を、研修で最初に学べます。 窓口が初めての方も、基本のPC入力ができればスタートできます。 - ※ご応募いただいた方には フリーダイヤル（0120-537-091）よりお電話でご連絡します - お仕事内容 秋田市の官公庁に設けられた、専用窓口で、来庁された方に対応するお仕事です。 制度の説明から申請書類の確認まで、窓口で行う手続きのサポートが中心です。 ▼主な業務 ・来庁された方の受付・窓口での対応 ・制度の概要や、対象となる条件の説明 ・申請の対象になるかどうかの確認 ・申請書類の記入内容のチェック、不足している書類の確認 ・申請の手続きのサポート (例)「申請の方法を教えてほしい」「自分が対象か確認したい」 ・制度についてのご意見をうかがう対応 ・Excelでの日報の作成 ・その他、窓口に付随する業務 残業：原則ありません。業務状況により発生する可能性はあります。 ※電話応対はありません！