• 派遣社員

株式会社アベイル(大阪府豊中市/SF)

仕事内容

仕事内容 雇用形態：派遣社員 職種：インバウンドコールスタッフ、一般事務、受付 ＼受信メインだから始めやすい♪／ 未経験からチャレンジできる オフィスワークスタッフ募集◎ ✅週4～5日のレギュラー勤務 ✅受電中心で営業電話なし ✅研修・マニュアル完備 ✅複数シフトから選択可能 ✅オフィスワーク未経験歓迎 ༶ ༶ ༶ ༶ ༶ ༶ ༶ ༶ ༶ ⭐お仕事内容⭐ 銀行ATMをご利用のお客様からの お問い合わせ対応をお願いします。 ・ATM操作方法のご案内 ・キャッシュカードや通帳の紛失受付 ・ATM設置オートホンからの受電対応 ・対応履歴の入力 ・各種事務処理 ・専用システムへのデータ登録 など お問い合わせ内容に沿って、 マニュアルを確認しながら対応する業務です。 発信業務が中心のコールセンターではなく、 お客様からのお問い合わせ対応がメイン◎ 落ち着いて対応できる環境です。 ⭐未経験でも安心の研修体制⭐ 入社後は研修からスタート！ まずはATMに関する基礎知識や よくあるお問い合わせ内容を学びます。 その後は先輩社員によるOJTを実施。 実際の対応を少しずつ経験しながら 無理なく業務に慣れていけます◎ 近くには管理者もいるため、 困ったときはすぐ相談できる環境です。 ⭐働きやすさのポイント⭐ ⏩週4日～勤務OK しっかりシフトに入りたい方にもピッタリ。 安定して働きながら 毎月の収入を確保できます。 ⏩シフトパターンが全部で9種類 「朝から働きたい」 「少し遅めに出勤したい」 など、 ライフスタイルに合わせて働けます◎ ⏩オフィスワークスキルが身につく 電話対応だけでなく、 データ入力や事務処理も経験できるため、 事務職へのキャリアにも活かせます。 ⭐スタッフインタビュー（20代女性）⭐ 前職は接客業でしたが、 もっと安定して働ける仕事を探していて応募しました。 コールセンターの仕事は初めてでしたが、 研修やマニュアルがしっかりしていて、 分からないことはすぐ近くの管理者さんに相談できるので 安心してスタートできました。 この仕事の魅力は、 週4～5日のレギュラー勤務で安定して働けること。 毎月の収入の見通しが立てやすく、 生活リズムも整いました。 また、シフトパターンが全部で9種類あるので、 自分の生活スタイルに合わせて働きやすいのも嬉しいポイントです◎ 私は朝が少し苦手なので遅めのシフトを選んでいますが、 「早めに出勤して夕方は自分の時間を確保したい」 「通勤ラッシュを避けたい」 など、 人によって働き方を選べる環境だと思います。 電話対応だけでなくデータ入力や事務処理もあるので、 オフィスワークのスキルも少しずつ身についてきました。 未経験から安定して働ける仕事を探している方には、 とてもおすすめの職場です！