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株式会社インバウンドテック　新宿センター

仕事内容

仕事内容 人気の化粧品・美容ブランドのカスタマーセンターにて、お客様からの問い合わせ対応（メール・お電話）をお任せします！ ＜具体的には＞ •お問い合わせ対応（メール・電話）：商品に関するご質問や、定期便の購入・変更手続きへの対応 •データ入力・事務：対応内容のシステム入力 、メールの返信対応 また、プレゼントキャンペーンはがきの仕分け、発送手配など事務作業もあります☆ ★化粧品・美容ブランドのカスタマーセンター以外にも多彩な分野の案件があります！ 【案件の例】 ◇通販の受注受付 ◇携帯の設定方法のご案内 ◇通信会社へのプラン解約の受付 ◇自治体からの健康診断のご案内 など ★安心してスタートできるポイント 受電（インバウンド）がメイン！こちらから営業の電話をかけるアウトバウンド業務は一切ありません マニュアル完備： 難しい専門知識は不要。簡単な業務から徐々にステップアップしていけます 美容の知識が身につく： お仕事を通じて、最新の美容情報やトレンドに詳しくなれるのも嬉しい特典です。嬉しい試供品の支給チャンスもあります♪ 【この仕事のポイント】 ◎ずっと座って働ける（体力的にラク） ◎残業ほぼなし（月10時間以下） ◎未経験でも安心の研修あり ラクな仕事だと成長しない・・・ 成長できる仕事をとるとキツい・・・ そう思っていませんか？ 「ラクなのに、ちゃんとキャリアになる仕事」が 今回募集するポジションの最大の特徴です！ 【キャリアアップ】 最短半年でリーダー昇格も可能。 その後もマネージャーなど、ポジションが広がっています。 → 上場企業×拡大フェーズだからこそ、チャンスが豊富 【給与】 月給25万円以上（未経験） 月給28万円以上（SV経験者） ★キャリアステップ★ アシスタントリーダー（月給1万円UP！） ▼ プロジェクトリーダー（月給3万円UP！） ▼ アシスタントマネージャー（月給5万円UP！） ▼ プロジェクトマネージャー（月給8万円UP！） ▼ ミドルディレクター（月給13万円UP！） ▼ プロフェッショナルディレクター（月給15万円UP！） 【会社について】 2015年設立、2020年グロース市場上場。 事業拡大中のため、新しいポジションも続々と生まれています。 【最後に】 「働きやすさ」だけで仕事を選ぶと、将来が不安になる。 「成長」だけで選ぶと、無理が続かない。 その間を取れる仕事、ここにあります。