• 契約社員

トランスコスモス株式会社

仕事内容

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：アウトバウンドコールスタッフ、インバウンドコールスタッフ、一般事務 ＊レアなお仕事！有名な歌劇団でお仕事できる！ ＊18:10にお仕事終了で、アフターも充実♪ ＊週3日しっかり休めてプライベートも大切に！ ＊平日休みで役所や病院、銀行にも行けちゃう！ ＊美味しくて、リーズナブルな社員食堂あり！ 【歌劇団のコールセンター】 歌劇の公式オンラインショップや、ライブ配信、定期購読商品についてのお問い合わせ対応です。 《よくあるお問い合わせ例》 (1)商品を電話で注文したい (2)購入したDVDが再生できないので交換してほしい (3)定期購読の雑誌が届いていない (4)●●の公演のライブ配信はいつですか？ ※お電話対応に慣れてきたら、ゆくゆくはメールでのご対応もお願いする可能性があります。 昨年10月にオープンしたばかりの新しいオフィスなので、スタッフ同士も趣味を共有したり、毎日ワイワイやってます★少しでも気になったら、ぜひご応募ください！ 〜〜ここがポイント〜〜 ◆なかなか出ないレアなお仕事、今がチャンス♪ ◆有名な歌劇団でお仕事できる！ ◆遅くても18:10にはお仕事終了、アフターも充実♪ ◆週3日しっかり休めて、プライベートも大切にできる！ ◆平日お休みなので、役所や病院、銀行にも行けちゃう！ 【先輩からのメッセージ】 私も接客経験はありましたが、電話を受けながら入力する仕事は初めてでした。最初は確認しながら進められて、入力後も管理者の方が見てくれるので、焦らず慣れていけました。月曜固定休で希望休も出せるので、予定や家の用事とも調整しやすいです。 ＼＼【スマート面接】実施中／／ 来社不要！スマートフォン・タブレットからいつでも参加可能◎ 専用ページよりオンライン対話型面接実施⇒提出するだけでOK！ 履歴書不要！ 事前にWebエントリーシート入力をいただければ履歴書はご用意いただく必要がございません。 私服で面接参加OK！スーツなどを着用いただく必要はございません！普段通りの格好でご参加ください♪ 内定後の入社手続きはオンライン上で専用システムから登録するので、ご来社せず手続きが可能です♪ トランスコスモスの西日本ってどんなところ？もっと知りたい！という方は下記URLをご覧ください！より詳しいトランスコスモスの取り組みやセンターの様子がご覧いただけます♪ https://www.trans-cosmos.co.jp/nishinihon/ 【ご応募お待ちしております】 【入社・研修】 ◆入社日： 9/15(火) ※それ以前の入社も応相談 ◆研修： ＊研修期間：3週間 ＊研修中時給：1200円 ・研修中の勤務時間(9:40～17:10、休憩60分、火～土日祝の間で週5勤務) 1日目～3日目(座学) 会社概要説明、事業所マニュアル、電話応対基礎、業務内容基礎 4日目～5日目(座学) 各ツール研修、通話内容をリアルタイムで確認、ロールプレイング(ツールなし) 6日目～13日目(座学) 業務内容詳細、メール対応基礎 14日目 ロールプレイング(ツール使用) 15日目～ OJT