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株式会社ベルウェール渋谷　渋谷第二オフィス

職種/仕事内容

仕事内容 ⭐★━━━━━━━━━━━━━━━ 未経験OK！マニュアル＆スクリプト完備 週4日～＆フルタイムでしっかり稼げる！ 服装・ネイル・ピアスも自由♪ ━━━━━━━━━━━━━━━★⭐ ＜お任せするのは…？＞ ガラスメーカーのカスタマーサポートで、 電話対応をお願いします！ ＜具体的には…＞ ■注文受付 ■製品の使い方・仕様の問い合わせ ■製品の不具合や修理に関する相談対応 サンプル品を使った実践トレーニングや 応対研修があるから、未経験でも安心◎ ･･━━･･━━･･━━･･━━･･━━･･━━･･ ╭━━━━━━━━╮ お仕事の流れ ╰━ｖ━━━━━━╯ 1. 受電 2. 通話対応（平均7分） マニュアル・FAQ・HP・専用システムを 見ながらメモを取ります。 ※注文受付は専用システムに入力 ※必要に応じてサンプル品で確認したり、 上司やメーカーに相談もOK 3. 終話後の後処理（平均5分） - 履歴を専用システムに入力 - 必要に応じてメーカーへ報告（チャット使用） - 自分でチェック ※アポ取りや販売の電話はナシ ･･━━･･━━･･━━･･━━･･━━･･━━･･

勤務地

アクセス

交通・アクセス 各線渋谷駅から徒歩10分、京王井の頭線 神泉駅から徒歩8分

勤務時間

固定時間制 勤務時間詳細 ＜勤務時間＞ 9:50-16:00(休憩40分) ※17時・18時終了も相談可能 ✅週4日～OK！ ✅平日のみ ✅曜日・時間固定シフト シフト希望提出時、お休み希望申告可能♪♪

給与

時給1,500円～1,800円 給与詳細 基本給：時給 1500円 〜 1800円 月1回払い 【給与例】 給与例 ■週4日/8H勤務の場合 時給1,500円×8H×4日×4週＝192.000円 ■週5日/8H勤務の場合 時給1,500円×8H×5日×4週＝240,000円

休日休暇

休日休暇 週休2日制 ◇年間休日120日以上 ◇産休・育児休暇 ※実績あり ◇年末年始休暇

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ■ 交通費支給あり（1日上限1,500円) ■各種保険完備 ■社員登用あり ■研修制度あり →丁寧な研修＆フォロー ■有給休暇あり ■ロッカーあり ■冷蔵庫、電子レンジあり ■自動販売機 ■休憩室完備 ■仮眠室あり ■服装自由 →ネイル・髪色自由! ■東京ドーム年間契約（ペアシート) -・-・-・-・-・-・-・-・-・-・-・-・- ╭━━━━━━━━╮ お仕事のやりがい ╰━ｖ━━━━━━╯ お客様は「困ってることを解決したい！」 という強い気持ちで電話をかけてきます。 そのため、自分の知識や対応が 問題解決につながった瞬間を 実感できることが多いです♪ もしすぐに解決できなくても大丈夫！ 管理者と一緒にサポートしながら 対応することで、対話スキルが 自然にアップしていきます◎ やりがいもスキルも一緒に 成長できるお仕事です！