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ホテル八重の翠東京

仕事内容

仕事内容 ｡･｡＊.☆｡･｡＊.☆｡･｡＊.☆｡･｡＊.☆｡･｡＊.｡ ＼＼未経験から始める／／ 残業ほぼなし＆希望休は月3日までOK！ 英語力不問◎接客や企画に興味がある方♪ ｡･｡＊.☆｡･｡＊.☆｡･｡＊.☆｡･｡＊.☆｡･｡＊.｡ 【ここがポイント】 ✅5～6割が未経験スタート ✅残業ほぼなし ✅希望休は月3日までOK！ ✅転勤なし ✅宿泊プランやイベントの 企画にも参加可能！ ✅インカム・防犯体制を完備 ╭━━━━━━━━━━━━━━━━╮ ✤ 東京駅近くの和モダンホテル ✤ ╰━ｖ━━━━━━━━━━━━━━╯ 八重洲・八丁堀エリアにある 「ホテル八重の翠東京」。 都会にいながら、ほっと落ち着ける 上質な和の空間と、 丁寧な接客が好評のホテルです！ 【仕事内容】 - ♢予約受付、電話応対 ♢チェックイン、チェックアウト ♢会計業務 ♢館内や周辺施設のご案内 ♢宿泊予約、客室状況の管理 ♢お問い合わせ対応 ♢宿泊プランやイベントの企画 状況により、お席へのご案内や 洗い場など、レストラン業務を お手伝いいただく場合があります。 【英語力は問いません！】 - 接客やスタッフ間のやり取りは、 基本的に日本語で行います！ 英語などのスキルがなくても 大丈夫！語学が得意なスタッフが サポートします♪ ┌──────────────────┐ ※フロント業務では 日本語での丁寧な接客や電話応対、 予約内容の確認、パソコン入力が 必要です。 日本語を母語としない方は、 日本語能力試験「JLPT N1相当」の 会話・読み書きができることを 目安としています。 資格の有無は問いませんが、 面接時に日本語での対応力を確認します。 └──────────────────┘ 【未経験から学べます】 - 現在、フロントスタッフは15名！ スタッフの5～6割が未経験から始めています。 入社後は、接客マナーや予約受付、 チェックインの流れなど、 基本から一つずつお教えします。 先輩の前職も、営業職・配送業・ 司書・飲食スタッフなどさまざまです。 ホテル経験がなくても、 人と接することが好きな方や、 相手の話を丁寧に聞ける方なら大歓迎です。 【企画にも参加できます】 - 季節イベントや宿泊プラン、 館内装飾、サービス改善など、 スタッフの意見を積極的に取り入れています。 決められた仕事だけではなく、 自分のアイデアをホテルづくりに 活かせる環境です。 分からないことは先輩がその都度 フォローします。スタッフ同士で 協力しながら、一緒により良いホテルをつくっていきましょう♪