• 契約社員

トランスコスモス株式会社

職種/仕事内容

仕事内容 ＊週4日～勤務OK！残業もほとんどなし！ ＊無料のご案内のみだから難しくない！ ＊三ノ宮駅 徒歩5分で通勤アクセス便利！ ＊服装・髪型・髪色自由で働きやすい！ 【生命保険の無料相談ご案内コールセンター】 生命保険の契約を取るのではなく、「無料のライフプランニングを体験されませんか？」「無料相談はいかがですか？」とご案内するお仕事です！ ▼具体的には… ・HPから資料請求された方へお電話 ・一般のお客様へ無料相談のご案内 ・担当者との面談や無料ライフプラン相談をご案内 ・ご希望があれば、担当者が後日ご連絡します ・お客様からの折り返しのお電話にも対応します 発信件数の目安:1時間あたり20件ほど ※マニュアル完備＆トーク例ありで安心！ ＼未経験からもチャレンジOK／ 座学研修～OJTまで3日間だけ。ほぼマンツーマンでお教えします。分からないことがあれば、すぐに質問しやすい環境です。 【配属先部署 平均年齢】 32才 【先輩からのメッセージ】 接客業しか経験がなく、コールセンターは難しそうかなと不安だったのですが、実際入社してみると、想像以上に和気あいあいとしていて、居心地がよく、転職して良かった！と思っています。接客でのお客様とのやり取りの経験も活かせるし、言葉遣いが丁寧になってきて、自分も成長できてるって感じて嬉しいです。少しでも興味があれば、勇気を出して飛び込んでほしいなーと思います。 ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ ＜電話でのお問い合わせ＞ 0120-314-991まで 「求人を見た」とお問い合わせください。 応募時にこちらのお仕事ナンバーをお伝え下さい｢1272217｣ ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ ～～ここがポイント～～ ＊ノルマなし！クレームほぼなし！ ＊お話するのは「興味がある方」だけ ＊3日間の研修あり(座学＋OJT)で未経験でも安心 ＊ほぼマンツーマンでしっかりサポート！ ◎週4日～勤務OKだから、プライベートと両立しやすい！ ◎梅田駅チカで、通勤ラクラク！ ◎日曜休み。土日祝休みも選べて、予定が立てやすい！ ◎残業ほぼ無し！ 【入社・研修】 ＊入社日／随時入社OK。入社日はご相談ください。 ＊研修／研修時給1400円 ◆研修中のシフト8:50～18:00 ＜研修スケジュール＞ ■1日目 イニシャル研修・業務研修 ■2日目 システム研修・ロールプレイング ■3日目 ロールプレイング・デビューチェック ※3日間でデビュー出来ない方はほとんどいません。 不安な方はフォローアップ研修を受けていただきます。 慣れるまで全力でサポートしますので、ご安心ください！

勤務地

アクセス

交通・アクセス 三ノ宮駅 徒歩5分、神戸三宮駅 7分、三宮駅 徒歩6分

勤務時間

シフト制 勤務時間詳細 [1]8:50～18:00(実働8時間/休憩70分) [2]9:50～19:00(実働8時間/休憩70分) ※[1]シフトがメインです。 ※[1]のみの勤務もOKです！ ※[2]シフトは月初に月4～5日程度です。 ※残業時間:ほぼ無し

給与

時給1,400円 給与詳細 基本給：時給 1400円 ＊交通費規定支給(上限:3万円/月) ＊研修中も同時給 ＊残業ほぼ無し！ もし残業が発生しても、残業代は1分単位で支給します。 ＜給料日＞ 月末締め、翌月15日支払い(銀行振込)

休日休暇

休日休暇 ＊月～土・祝/週4日または5日勤務 日曜休み 土日祝休みもOK ・希望休の申請OK(3回まで/月) ・シフト確定:前月25日頃

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 交通費規定支給(上限:3万円/月) 社会保険完備 有給休暇 半日有給休暇制度 正社員登用制度 産休・育休制度 健康診断 時間外手当(1分単位で支給) 全館禁煙(喫煙スペースあり) 各種特別休暇(有給/無給) ※待遇はすべて規定/条件有 ＜ドレスコード＞ 服装自由 ・Tシャツ、ジーンズ、スニーカーOK ・カジュアルOK！ネイル・ピアスOK！ ・髪色自由・髭OK ＜休憩室＞ ・無料Wi-Fi設置 ・冷蔵庫、電子レンジ・給湯設備あり・自動販売機あり 【最新AIが、あなたの働き方を劇的に変える！】 私たちのセンターでは、独自のAIソリューションを導入し、オペレーターの皆さんがストレスなく、質の高い仕事に集中できる環境を実現しています。 ◆音声認識AI「transpeech」で、入力作業から解放！ お客様との会話は「transpeech」がリアルタイムでテキスト化。面倒な応対履歴の作成が不要になり、お客様との対話に専念できます。 ◆生成AI「T-GPT」が、あなたの“頼れる相棒”に！ 簡単な問合せは、賢いAIチャットボット「T-GPT」が対応。あなたが担当するのは、人にしかできない、より丁寧なサポートが必要な案件です。“数”より“質”を重視する働き方を、ここで実現しませんか?

対象となる方

求めている人材 ■パソコンで文字入力が出来る方(手元を見ながらでOK) ■パソコンの基本操作が出来る方(電源オン/オフ、コピー＆ペースト、他) ■周りとコミュニケーションを取りながらお仕事できる方 ■未経験スタートOK ■コールセンター経験者歓迎

試用期間

試用期間あり 試用・研修期間：3日間 試用・研修期間の条件：本採用と同じ ◆研修中のシフト8:50～18:00 ※試用期間なし ※習熟度により延長の可能性あり

選考プロセス

選考プロセス 少しでも興味をお持ちいただけましたら、お気軽にご応募ください。 【応募後の流れ】 [1]WEBまたはお電話にてご応募 [2]面接(WEB面接可)／履歴書不要 [3]採用 ※ご応募から5営業日以内にご連絡いたします。 ※面接日時を考慮いたしますので、お気軽にご相談ください。 ＜ご来社不要！オンライン面接実施中！＞ パソコン・スマートフォン・タブレットがあればご自宅から面接OK！WEBエントリーシート事前入力で履歴書不要！入社手続きもWEB対応可能！入社日まで一度もご来社せず手続きが可能です。