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正社員
opzt株式会社

コールセンターオペレーター

残業ほぼなし！未経験OK/T-FC-U5-1100

交通・アクセス新宿駅から徒歩15分～20分（無料シャトルバスあり）、都庁前駅・初台駅から徒歩10分地図を見る
月給240,000円～270,000円

勤務時間

固定時間制勤務時間詳細実働時間：1日あたり7時間30分平均勤務日数：1ヶ月あたり18日〜 22日平日 8:45～17:15 上記時間内で実働7.5時間／休憩60分 ※残業は基本的にはありません。 ※繁忙時は、15分程度/日残業が発生することがあります。

休日休暇

休日休暇完全週休2日制／土日祝休み♪ ◇年間休日120日以上 ◇年末年始休暇 ◇慶弔休暇 ◇有給休暇 ※有休取得率ほぼ100％ ※5日以上の連続休暇の取得可能です

勤務地

opzt株式会社

160-0023東京都新宿区西新宿4-33-4住友不動産西新宿ビル4号館４F

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アクセス

交通・アクセス新宿駅から徒歩15分～20分（無料シャトルバスあり）、都庁前駅・初台駅から徒歩10分

仕事内容

仕事内容お電話にて、お客様サポート業務をお任せします！ ▼具体的には… ──────── ・ドコモのサービス説明・料金プランのご相談・スマホ操作・電話応対履歴のデータ入力など ▼どんなお問合せがあるの？ ───────────── 「料金プランを見直したい」「引越したので登録住所を変更したい」「カードを解約したい」などのお問い合わせが中心！ ▼職場があたたかい◎ ───────────── 6名程度の班ごとに管理者がおり、不明点は班の管理者に質問できます。班メンバーの構成は、 20～30代、男女比は半々程度です。管理者からの月1回の個別面談も実施しており、不安な点なども相談できるので、安心して勤務いただけます。未経験からスタートして活躍中の先輩も多数！マニュアル完備＆研修やサポート体制は大手企業ならでは！ ▼頑張りに応じた評価制度 ───────────── 実績に応じたインセンティブあり！以下の特徴のある方が活躍できる職場です！・効率よく業務をすることが得意な人・お客様に寄り添った応対をすることができる人また、後輩育成や、管理者へのキャリアアップも、入社から1～2年程度で経験できる！管理者の経験を目指したい方にもおすすめです。 ▼この仕事のおすすめポイント ───────────── ・携帯業界トップ企業で勤務・有給消化率100%、休みがとりやすい自力で入社が難しい企業での勤務経験が積める点に価値を感じる声多数！！

対象となる方

求めている人材・未経験OK ・人と話すのが好きな方・PCの入力、基本操作が問題ない方・社内のメンバーと円滑なコミュニケーションがとれる方

職種

インバウンドコールスタッフ、その他カスタマーサポート/コールセンター

仕事の特徴

業界未経験者歓迎
ランチタイム
副業・WワークOK
主婦・主夫歓迎
フリーター歓迎
学歴不問
固定時間制
職場見学可
転勤なし
経験不問
未経験者歓迎
交通費全額支給
経験者歓迎
ネイルOK
残業なし
週払いOK
研修あり
ブランクOK
育休あり
交通費支給
長期歓迎
ピアスOK
土日祝休み
服装自由
髪型・髪色自由

給与/待遇

月給240,000円～270,000円給与詳細基本給：月給 24万円〜 27万円固定残業代：なし【一律手当】全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし全員に一律で支払われるその他手当金額：なし ◆昇給あり(4月) ◆賞与年2回(7月・12月) ・応対数や実績に応じてインセンティブの制度あり（3,000～15,000円/月）・週払い制度あり・役職手当あり（3,000円～30,000円）

試用期間

試用期間あり試用・研修期間：6ヶ月試用・研修期間の条件：給与条件が異なる【給与】本採用と異なる基本給 : 月給 23万円固定残業代：なし【一律手当】全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし全員に一律で支払われるその他手当金額：なし

待遇・福利厚生

【保険制度】雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金待遇・福利厚生【福利厚生】 ◇週払いOK ◇服装・ネイル自由 ◇時短勤務制度あり ◇健康保険・厚生年金 ◇雇用保険・労災保険 ◇各種手当支給 ◇有給休暇 ◇社員登用有 ◇健康診断 ◇交通費全額支給 ◇オンライン選考OK

職場環境・雰囲気

職場環境喫煙所：喫煙所あり（屋内）加熱式たばこのみ

職場に多い年齢層

10代

20代

30代

40代

50代

60代

70代〜

仕事内容の特徴

お客様との対話が少ない

お客様との対話が多い

マニュアル通りの仕事

創意工夫の多い仕事

1人作業が多い

チーム作業が多い

立ち仕事が多い

デスクワークが多い

力仕事が少ない

力仕事が多い

室内の仕事が多い

室外の仕事が多い

色んな勤務地で働く

固定の勤務地で働く

応募情報

採用予定人数

5名

選考プロセス

選考プロセスこの度は当求人に興味を持っていただき、誠にありがとうございます！面談では、これまでのご経験や希望する働き方をお伺いしつつ、業務内容やシフト条件についても丁寧にご案内いたしますのでご安心ください。所要時間は30～60分ほどで、服装自由の面談となります。リラックスしてご参加いただければ大丈夫です！面談希望日について、候補日をいくつかお知らせいただけますと幸いです。ご不明点等ございましたら、お気軽にご相談ください。