• 契約社員

トランスコスモスパートナーズ株式会社

仕事内容

仕事内容 ✨未経験からITデビュー！ POSレジのヘルプデスク募集✨ ＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ ✅ 月収26万4000円以上可能！ ✅ 未経験からIT・ヘルプデスクデビュー ✅ 約2ヶ月の研修で基礎から学べる ✅ 残業月0～5時間＆完全週休2日制 ✅ 20～40代活躍中！相談しやすい職場 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 「IT業界に挑戦してみたい」 「人と話すことが好き」 「サポートする仕事にやりがいを感じる」 そんな方にピッタリのお仕事です！ 未経験スタートの先輩も多数活躍中。 約2ヶ月の研修があるため、 ITの知識に自信がない方も 安心して始められます。 ＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ ⭐お任せするお仕事 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ドラッグストアやスーパーなどで 使用されているPOSレジに関する ヘルプデスク業務をお任せします。 店舗スタッフからのお問い合わせに対し、 電話や遠隔操作を通じて 問題解決をサポートするお仕事です。 対応が難しい内容は 先輩スタッフへ相談できるため、 未経験の方でも安心です。 【具体的には】 ■POSレジの問い合わせ対応 ・レジやPCの操作方法のご案内 ・Windows11やプリンタの 接続設定サポート ・遠隔操作による設定対応 ・修理業者の手配 ・対応履歴の入力 【よくあるお問い合わせ】 ・「レシートが印刷されない」 ・「インターネットにつながらない」 ・「レジが起動しない」 ・「プリンタが認識されない」 マニュアルを見ながら対応できるため、 一つずつ覚えていけます◎ ＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ ⭐未経験でも安心 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 入社後は約1～2ヶ月の研修をご用意。 まずは座学で基礎知識を学び、 その後OJTで実際の対応方法を習得します。 困った時は先輩スタッフが すぐフォローするため、 安心してスキルアップできます。 ＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ ⭐働きやすい環境 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ・完全週休2日制 ・残業ほぼなし（月0～5時間） ・月収26万円以上可能 ・オフィスカジュアル勤務 ・20～40代が中心の職場 ・約10名のチームで相談しやすい環境 仕事とプライベートを両立しながら、 長く働ける環境です。 ＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ ⭐こんな方におすすめ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ・IT業界に興味がある ・人をサポートする仕事が好き ・電話対応の経験を活かしたい ・PC操作に抵抗がない ・専門スキルを身につけたい