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キャリアリンク株式会社

仕事内容

仕事内容 【お客様の笑顔を支える！やりがいあふれるお仕事です！】 【大手企業が運営する電子マネー事業の問合せ対応業務】 駅チカ＆周辺商業施設充実で嬉しい♪ 電子マネーに関するお客様からの お問い合わせに対応するお仕事です！ 「ログインIDや パスワードが分からない！」 「住所を変更したいのですが…」 「カードをなくしてしまって 困っています！」 といった、様々なお困り事を 丁寧にお伺いし、解決へと導きます。 お客様の不安を解消し、 「ありがとう！」の言葉をいただくたびに、 大きな達成感と喜びを感じられますよ！ 対応履歴のデータ入力も行いますが、 マニュアルがしっかり完備されているので ご安心くださいね！ [お仕事詳細] ・問合せ対応 （例） 「ログインID、PWが分からない」 「住所の変更をしたい」 「カードを紛失してしまった」など ・対応履歴データ入力 ＊マニュアル完備 ＊困ったらリーダーや先輩社員に相談してください！ 【未経験からプロフェッショナルへ！安心の研修制度でスキルアップ！】 オフィスワークやコールセンター業務が 初めての方も大歓迎です！ 当社では、充実した研修制度をご用意し、 あなたの成長を全力でサポートします！ まずは座学で基礎知識をじっくり学び、 その後はロールプレイングで実践的な 応対スキルを身につけていきます。 さらに、OJTでは先輩社員がすぐそばで 丁寧に指導してくれるので、 困った時もすぐに相談できますよ！ 金融の知識やお客様対応のスキルも 自然と習得でき、着実にステップアップ！ あなたのペースで成長できる環境です！ 【プライベートも充実！働きやすい環境が魅力です！】 海浜幕張駅から徒歩2分の好立地！ 駅周辺には商業施設も充実しているので、 仕事帰りのお買い物や食事も楽しめます！ 勤務時間は12時スタートなので、 朝はゆったりと過ごせますし、 残業もほとんどありません！ 自分の時間を大切にしながら、 メリハリをつけて働きたい方にピッタリです！ ロッカーや休憩スペースも完備されており、 快適に過ごせる環境が整っています。 服装はオフィスカジュアルでOK！ 華美でなければ髪色やネイルも自由なので、 おしゃれも楽しみながら働けますよ！ 【安定の収入と柔軟な働き方を両立！安心の生活を！】 時給1,550円で、月収24万8千円以上も 目指せるお仕事です！ 安定した収入を得ながら、 安心して生活を送ることができますよ！ さらに、急な出費にも対応できる 日払い・週払い制度も完備しています！ 最短で翌日に支給されるので、 あなたのライフスタイルに合わせて 好きなタイミングで 申請・利用が可能です！ 交通費も別途支給されるので、 通勤にかかる費用も心配いりません！ 長期で安定して働ける環境で、 あなたの未来をしっかりサポートします！ 【あなたの細やかな気配りが輝く！お客様を支える大切な役割！】 お客様の「困った」に寄り添い、 丁寧なサポートで解決へと導くお仕事は、 まさにあなたの細やかな気配りや 穏やかな対応力が活かせる場所です！ マニュアル通りに進めるだけでなく、 お客様一人ひとりに合わせた対応を 心がけることで、より深い信頼関係を 築くことができます。 困った時には、すぐにリーダーや 先輩社員に相談できる体制が整っており、 一人で抱え込む心配はありません！ チームの一員として、お客様と会社を繋ぐ 大切な役割を担い、 誰かの役に立つ喜びを 一緒に感じてみませんか？