• 契約社員

株式会社TMJ

仕事内容

仕事内容 【お仕事内容】 保険商品を扱う金融機関の担当者から、契約内容・保険料・商品内容・請求・入金・書類記入方法などの問い合わせを受け付けます。 個人のお客様対応やセールス・ノルマはありません。 【さらに詳しく】 保険商品を販売する銀行・郵便局・保険会社など、金融機関の担当者専用のお問い合わせ窓口です。 ＜主なお問い合わせ＞ ・契約内容、保険料の照会 ・商品内容の確認 ・請求、入金に関する確認 ・契約スケジュールの確認 ・契約関連書類の記入方法 回答をその場で確認できない場合は、確認後にこちらから発信することがあります（全体の約10％）。 個人のご契約者様からのお問い合わせはなく、セールス・ノルマもありません。 ■勤務 基本は月～金の9:00～17:00。週3～5日で、1日4時間～の時短勤務も相談できます。 ただし、週3～4日勤務を希望する場合も、入社後約2か月の座学研修中は週5日・9:00～17:00での参加が必要です。 週5日勤務の場合、入社約1年後から週1～2回程度の遅番、約1年半後から土日祝の当番勤務が発生する予定です。 週3～4日勤務の方は当番制シフトの対象外です。 ■研修・キャリア 座学約2か月＋OJT約2か月で、保険知識を基礎から学べます。 研修中に募集人資格試験があり、受験費用は会社負担。資格取得時にはお祝い金1万円があります。 スキルアップにより時給1,750円まで昇給の可能性があります。 ■職場環境 調布駅徒歩3分。休憩室には冷蔵庫・電子レンジ・ウォーターサーバー・雑誌・テレビがあります。 入社約1年後を目途に在宅勤務が始まる可能性があり、習熟後は週4日程度まで在宅となる場合があります。