• 正社員

GINZA RASIN　銀座本店

仕事内容

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：店長/支配人（アパレル/アクセサリー/インテリア）、その他販売/フロアスタッフ、販売/フロアスタッフ（アパレル/アクセサリー/インテリア） GINZA RASINの店舗スタッフとして働きませんか？ 開店前のミーティングで前日の業務内容を共有し、掃除、商品陳列から１日が始まり、ご来店頂くお客様への対応をして頂きます。 【主な業務】 ■店舗での接客・販売業務 ■店舗の清掃・商品陳列 ■顧客情報の入力 ■購入後のアフターフォロー ■電話やメールの対応 など ✅羅針とは？ 株式会社羅針は、東証プライム上場４℃ホールディングスのグループ会社として、東京銀座に2店舗、新宿に1店舗、大阪心斎橋に1店舗、ブランド時計専門店『GINZA RASIN』を運営しています。 ロレックスを始め、中古品や海外マーケットのコネクションを活かした新品商品を取り扱い、幅広いラインナップを取り揃えています。 スタッフの丁寧なサービスとハイクオリティな商品、webサイトへの積極的な取り組みを強みに成長を続けており、今後も店舗をさらに拡大していく予定です。 【アピールポイント】 ✅働きやすい会社としての取り組み 労働環境が整備されていないことが多い小売・サービス業ですが、弊社では余裕を持って採用を行う事で、残業は平均で月5時間、もちろん休日出勤・休日対応・サービス残業が一切なしの労働環境を実現しています。 シフトはある程度希望に合わせるので、趣味や家族などを大切にできます。シフトを駆使して世界中を旅しているスタッフもいます！ また、社員間の良好なコミュニケーション、人間関係作りについても重視しております。 小まめに面談の機会を設け、各社員が抱えている悩みのヒアリング、目標や課題の共有を行い社員の皆さんが働きやすい環境作りに努めております。 ✅本当の意味でお客様に寄り添った接遇 GINZA RASINでは、一流の接客・接遇能力を身につけることが出来ます。 お客様によって必要な接客は様々。 例えば、 ・スムーズにオペ―レーションをしてほしい方 ・高額なものを買うので丁寧に接客をして欲しい方 ・求める時計を一緒に探してほしい方 ・失敗したくなく、背中を押してほしい方 など多種多様なお客様がいる中で、押し付けにならない温度感でご提案やヒアリングし、相手が欲していることを察する力が必要となります。 また、RASINの扉を開ける以上は必ず潜在的にニーズがあります。 潜在ニーズをヒアリングし、ニーズに合った提案をする事が他社には無いRASINの接客の価値です。 先々の購入を見据えた方に押し売りをする必要は一切なく、ご購入に至らなかったお客様こそ大切にし、購入の際に選んでいただけるような接客を心がけています。 ✅スキルや努力に応じてステップアップ 一流の接客を身に付け、本人の希望と適正に応じて店長、バイヤー業務等様々な業務にチャレンジして頂きたいと思っております。 時計業界の販売経験者の方は特にその経験を最大限考慮させて頂き、今までの経験を活かせるような環境をご用意したいと思います。 ✅時計専門店としてのこだわり GINZA RASINでは「希少モデル」に触れていただく事もできます。 ロレックスは勿論のこと、パテックフィリップやオーデマピゲ、ヴァシュロンコンスタンタンといった世界三大時計ブランドのラインナップも豊富です。 希少価値の高い個体の仕入れには実績と経験が必要になってきますが、GINZA RASINでは時計専門店の名に恥じない品揃えを実現しています。