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タウンワーク(TOWNWORK)
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株式会社メイキップ

テクニカルサポート

ファッションECを支えるパートナーへ/一部在宅可

  • 交通・アクセス 地下鉄東西線神楽坂駅から徒歩1分

    株式会社メイキップ

    表示位置と実際の位置が若干異なる場合があります。応募の際には必ず訪問先を確認して下さい。

    162-0805東京都新宿区矢来町126NITTOビル1階

    交通・アクセス 地下鉄東西線神楽坂駅から徒歩1分

  • 時給1,400円以上

勤務時間

勤務時間

シフト制 勤務時間詳細 勤務地:慣れるまでは出社、その後はリモート勤務も可能
勤務地

勤務地

株式会社メイキップ

162-0805東京都新宿区矢来町126NITTOビル1階

株式会社メイキップ

表示位置と実際の位置が若干異なる場合があります。応募の際には必ず訪問先を確認して下さい。

162-0805東京都新宿区矢来町126NITTOビル1階

交通・アクセス 地下鉄東西線神楽坂駅から徒歩1分

アクセス

交通・アクセス 地下鉄東西線神楽坂駅から徒歩1分
仕事内容

仕事内容

仕事内容 株式会社メイキップは、誰もが知る有名アパレルブランドなど、300社以上のファッションECサイトにWebサービスを提供しています。 導入企業様の増加にともない、お客様を技術面から支える「運用部」の体制を強化することになりました。今回、単なるお問い合わせ対応にとどまらず、クライアント様のパートナーとしてご活躍頂けるメンバーを募集します! 【お仕事の概要】 お任せするのは、自社サービスを導入するクライアント様へのテクニカルサポートです。 「技術的な仕事って難しそう…」と感じるかもしれませんが、専門知識は入社後に少しずつ身につければ大丈夫。私たちが大切にしているのは、「お客様に寄り添う気持ち」です。 ・お客様からのお問い合わせ対応: メール中心の対応です。クライアント様からのご相談に丁寧にお答えします。 ・ご契約企業様へのサービス納品サポート: 新しく導入が決まったクライアント様がスムーズに利用開始できるようサポートします。 ・社内関連部署との連携: チャットツールのSlackや、タスク管理のBacklogを使い、チームで協力して進めます。

対象となる方

求めている人材 【必須スキル】 ・HTMLに関する基礎知識 ・Windows Office系ソフト(Excel・Wordなど)の業務使用経験 【このお仕事の魅力】 ・「ありがとう」が直接届くやりがい :クライアント様から直接感謝の言葉をいただける機会が多く、自分のサポートが誰かの役に立っている実感を日々得られます。 ・柔軟な働き方(リモートOK!): 研修期間終了後はリモート勤務が可能です。実際に子育て中の方も多数活躍しており、家庭やプライベートと両立しやすい環境が整っています。 ・将来のキャリアアップも応援 :正社員登用の実績が多数あります。まずはアルバイトからスタートし、ゆくゆくは専門性を高めてキャリアを築いていきたい方も大歓迎です! ■その他 ・勤務時間:週4日、1日6時間以上勤務できる方 ・勤務地:キャッチアップ期間は出社、ゆくゆくはリモート併用可

職種

保守/運用/サポートエンジニア,Webサイト運営,その他カスタマーサポート/コールセンター

仕事の特徴

  • 業界未経験者歓迎
  • 主婦・主夫歓迎
  • フリーター歓迎
  • シフト自由
  • 学歴不問
  • 平日のみOK
  • 転勤なし
  • 午前
  • 経験者歓迎
  • ネイルOK
  • 夕方
  • 在宅OK
  • ブランクOK
  • 交通費支給
  • 長期歓迎
  • フルタイム歓迎
  • 駅近5分以内
  • シフト制
  • ピアスOK
  • 週4日以上OK
  • 土日祝休み
  • 服装自由
  • ひげOK
  • 髪型・髪色自由
給与/待遇

給与/待遇

時給1,400円以上 給与詳細 基本給:時給 1400円 〜 昇給制度: 時給は 年2回の昇給機会があり、以下の2つの仕組みによって決まります。 在籍給:総稼働時間が480時間に達するごとに、時給が50円アップします。 能力給:スキルアップや成果に応じて個別に評価し、昇給を行います。 ※時給アップのモデル例 時給1,500円でスタートした場合、週20時間勤務なら約半年で、週30時間勤務なら約4ヶ月で、在籍給として時給が50円アップします。さらに能力給による昇給も加わるため、努力や成長がしっかりと反映される仕組みです。

試用期間

試用期間あり 試用・研修期間:3ヶ月 試用・研修期間の条件:本採用と同じ

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金
職場環境・雰囲気

職場環境・雰囲気

職場環境 喫煙所:なし(敷地内全て禁煙)

職場に多い年齢層

10代

20代

30代

40代

50代

60代

70代〜

仕事内容の特徴

お客様との対話が少ない
お客様との対話が多い
マニュアル通りの仕事
創意工夫の多い仕事
1人作業が多い
チーム作業が多い
立ち仕事が多い
デスクワークが多い
力仕事が少ない
力仕事が多い
室内の仕事が多い
室外の仕事が多い
色んな勤務地で働く
固定の勤務地で働く
応募情報

応募情報

採用予定人数

1名

選考プロセス

選考プロセス 書類選考→面接1回(場合によっては2回実施することもあります)

会社情報

会社情報

事業内容

通信・インターネット

所在住所

東京都新宿区矢来町126NITTOビル1階

代表者

柄本真吾

代表電話番号

0362653465

会社ホームページ

https://makip.co.jp/

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  • 交通・アクセス 地下鉄東西線神楽坂駅から徒歩1分

  • 時給1,400円以上

  • 勤務時間詳細 勤務地:慣れるまでは出社、その後はリモート勤務も可能

    • シフト自由
    • 平日のみOK
    • 土日祝休み
    • 週4日以上OK
    • シフト制
    • 午前
    • 夕方
    • フルタイム歓迎

    掲載開始日:2026/02/16

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    原稿ID:aa894d2ff127fba7

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