タウンワーク(TOWNWORK)
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ECファクトリー印西(5F)

アパレルEC倉庫内のカスタマーサービス

服装髪色自由◎経験を発揮できるCS業務

  • 交通・アクセス 北宋線「千葉ニュータウン中央駅」下車 徒歩15分

    ECファクトリー印西(5F)

    ※表示位置と実際の位置が若干異なる場合があります。応募の際には必ず訪問先を確認して下さい。

    270-1360千葉県印西市泉野1-2プロロジスパーク千葉ニュータウン5F

    交通・アクセス 北宋線「千葉ニュータウン中央駅」下車 徒歩15分

  • 時給1,350円～1,500円

勤務時間

勤務時間

固定時間制 勤務時間詳細 基本：9:00～18:00（休憩1時間）※月に2〜3日ほど、土日どちらか出勤いただける方を歓迎します（頻度は相談可能） ※希望に応じて柔軟な勤務も可能（例：10:00～17:00など） 契約更新期間：原則1年間（毎年3月末までに面談を行い、更新を決定します）

休日休暇

休日休暇 ■完全週休2日制 ■年末年始休暇 （5日以上の連続休暇取得可能） ■慶弔休暇 ■有給休暇 ■産前・産後休暇 （産後パパ育休含む・取得実績あり） ■育児休暇 （取得実績・復帰実績あり）
勤務地

勤務地

ECファクトリー印西(5F)

270-1360千葉県印西市泉野1-2プロロジスパーク千葉ニュータウン5F

ECファクトリー印西(5F)

※表示位置と実際の位置が若干異なる場合があります。応募の際には必ず訪問先を確認して下さい。

270-1360千葉県印西市泉野1-2プロロジスパーク千葉ニュータウン5F

交通・アクセス 北宋線「千葉ニュータウン中央駅」下車 徒歩15分

アクセス

交通・アクセス 北宋線「千葉ニュータウン中央駅」下車 徒歩15分
仕事内容

仕事内容

仕事内容 ＜この求人のおすすめポイント＞ ・週3日〜OK／業務習得後はリモート勤務も可能 ・髪色自由・ネイルOK・私服OK ・コールセンター・CS経験を活かせる環境 【仕事内容】 ECサイトをご利用のお客様からのお問い合わせ対応を担当いただきます。 アパレル用品から大型商品まで幅広い商材を扱います。 主にメール・電話での対応となり、 これまでのカスタマーサポート経験を活かしながら、 より実務的な対応力を発揮していただけるポジションです。 ★具体的には★ ・お客様からのお問い合わせ対応（メール／電話） ・クライアントからの問い合わせ対応 ※1つのサイトを2〜10名のチームで担当しており、 分担しながら業務を進めています 【キャリアイメージ】 業務に慣れていただいた後は、 ・数値管理や簡単なレポーティング ・クライアントとの打ち合わせ／定例会への参加 など、運用面にも関わっていただくことが可能です。 ―――――――――― ◆安心して働けるサポート体制◆ ・クレーム対応マニュアル完備 ・SVによる即時フォロー体制あり ・エスカレーションしやすい環境 ◆組織の特徴◆ ・クレームは会社として改善につなげる文化 ・一人で抱え込まないチーム体制 ・従業員を守る仕組みあり ※これまでのご経験を活かしながら、 よりスキルアップしたい方を歓迎します

対象となる方

求めている人材 【必須条件】 ・社会人経験1年以上 ・コールセンターまたはカスタマーサポートの実務経験をお持ちの方（業界不問） ・基本的なPC操作ができる方（メール対応・タイピングなど） 【歓迎条件】 ・複数案件または複数顧客の対応経験をお持ちの方 ・クレーム対応やエスカレーション対応のご経験 ・EC関連のカスタマーサポート経験 【こんな方はぜひご応募ください】 ・お客様の状況に応じて柔軟に対応できる方 ・正確かつスピード感を持って業務に取り組める方 ・チームで連携しながら業務を進めることができる方

職種

インバウンドコールスタッフ、コールセンター管理/運営

仕事の特徴

  • 社員登用あり
  • 副業・WワークOK
  • 主婦・主夫歓迎
  • 資格取得支援あり
  • フリーター歓迎
  • バイク通勤OK
  • 学歴不問
  • 車通勤OK
  • 固定時間制
  • 職場見学可
  • 交通費全額支給
  • 午前
  • 経験者歓迎
  • ネイルOK
  • 有資格者歓迎
  • 月1シフト提出
  • 夕方
  • 在宅OK
  • 長期歓迎
  • フルタイム歓迎
  • 週2・3日からOK
  • ピアスOK
  • 週4日以上OK
  • 服装自由
  • 友達と応募OK
  • 髪型・髪色自由
給与/待遇

給与/待遇

時給1,350円～1,500円 給与詳細 基本給：時給 1350円 〜 1500円 【給与例】 給与例 週3日・8時間勤務→156,000円/月 週5日・8時間勤務→208,000円/月 ※上記はあくまでも目安です。実際の給与は勤務日数・時間により異なります。

試用期間

試用期間なし

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・紹介手当あり ・髪型・髪色自由（安全面の規定あり） ・服装自由（私服OK） ・社員登用制度あり ・副業・WワークOK（規定あり）
職場環境・雰囲気

職場環境・雰囲気

職場環境 入社後、OJTのため出勤をお願いいたします。 独り立ちができるようになりましたら、リモート可能です。 必要に応じて、ご出勤もお願いいたします。 喫煙所：喫煙所あり（屋内）

職場に多い年齢層

10代

20代

30代

40代

50代

60代

70代〜

仕事内容の特徴

お客様との対話が少ない
お客様との対話が多い
マニュアル通りの仕事
創意工夫の多い仕事
立ち仕事が多い
デスクワークが多い
力仕事が少ない
力仕事が多い
室内の仕事が多い
室外の仕事が多い
色んな勤務地で働く
固定の勤務地で働く
応募情報

応募情報

採用予定人数

3名

選考プロセス

選考プロセス 【選考フロー】 Web面接（1〜2回） ※状況に応じて複数回実施する場合があります ▼ 内定 【面接について】 面接にあたり、これまでのご経歴を確認させていただくため、 レジュメ（履歴書・職務経歴書）のご提出をお願いいたします。 ※未提出の場合は、面接日の1営業日前までにご提出をお願いする場合がございます 【面接地・登録地】 ECファクトリー印西（５F） 所在地：千葉県印西市泉野1-2 プロロジスパーク千葉ニュータウン5F

いま見ている求人へ応募しよう！

  • 交通・アクセス 北宋線「千葉ニュータウン中央駅」下車 徒歩15分

  • 時給1,350円～1,500円

  • 勤務時間詳細 基本：9:00～18:00（休憩1時間）※月に2〜3日ほど、土日どちらか出勤いただける方を歓迎します（頻度は相談可能） ※希望に応じて柔軟な勤務も可能（例：10:00～17:00など） 契約更新期間：原則1年間（毎年3月末までに面談を行い、更新を決定します）

    • 週2・3日からOK
    • 週4日以上OK
    • 固定時間制
    • 午前
    • 夕方
    • フルタイム歓迎

    掲載開始日：2025/12/26

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    原稿ID：ab5b335e1607b18e

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