• 派遣社員

株式会社沖縄コールスタッフサービス　東京支社

仕事内容

仕事内容 雇用形態：派遣社員 職種：その他カスタマーサポート/コールセンター、アウトバウンドコールスタッフ、インバウンドコールスタッフ ＼未経験OK＆残業ほぼなしのお仕事／ ◆多摩センター駅徒歩5分で通勤便利 ◆マニュアル完備で未経験でも安心 ◆残業ほぼなしで定時帰りが叶う ◆週4日〜勤務OKで働きやすい ◆少人数チームでサポートバッチリ -・:+:-・:+:-・:+:-・ 【ご応募・お問い合わせはコチラ】 WEBから： 「応募ボタン」をClick！ 電話から： 03-5323-3000 まで 応募後の面談方法は選べる2スタイル！ ● AI面談（約10分） 24hいつでも・予約不要！スマホで完結 ● 担当者とのWEB面談 相談しながらお仕事を探したい方に -・:+:-・:+:-・:+:-・ 【仕事内容】 大手通信インフラ企業の コンタクトセンターにて、 ケーブルテレビの契約や 料金に関するお問い合わせ 対応をお願いします。 【具体的な業務内容】 ＜対応の流れ＞ ▼お問い合わせを受付 ▼お客様情報を聞き取り ▼ご相談内容の詳細をご案内 （例：プラン変更やチャンネル追加） ▼対応履歴をシステムに入力 ※通話時間は平均５分前後。 ※受電は１日２０〜３０件 （１時間３〜４件程度）。 ※マニュアルやトークスクリプトあり！ ※慣れるまでは件数を調整します。 未経験の方もご安心ください！ -・:+:-・:+:-・:+:-・ ＜配属先＞ ・大手通信インフラ企業 コンタクトセンター ＜職場環境＞ ・20〜40代女性が多く活躍中 ・少人数チームで助け合える環境 ＜その他＞ ・業務内容の変更の範囲：なし ・就業場所の変更の範囲：なし ※業務内容・就業場所等の詳細は 面談時にお伝えします。 ・就業期間 契約更新：有（3か月） 更新上限：有（通算契約期間の上限３年） -・:+:-・:+:-・:+:-・