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i　CONTINENT株式会社　東京本社・BPOセンター

職種/仕事内容

仕事内容 今回お任せするお仕事は、メーカー商品の購入をされたお客様からの電話受付とデータ入力業務になります。 ■■お問い合わせ内容の例■■ 「サービスに興味があるのでお申込みしたいから手続き方法を教えて欲しい！」 「TVの修理について聞きたい！」 「修理の手配をしたい！」 「サービスについてお話を聞きたい！」 など、質問電話やメール対応が殆どです。 基本的には、決まったマニュアルを確認しながらお客様とお話をしていただきます。 お客様との通話内容引継ぎの為、データ入力作業やシステムを使った手続きも行っていただきます。 特別なスキルや経験は不要です！ 接客業の経験をお持ちの方・人と関わる事が好きな方・人のサポートをするのが好きな方に向いているお仕事です！ ✨✨ 研修制度が整っているから安心 ✨✨ 研修からスタートするので、いきなり業務に就いていただことはございません。 ■■実践までの流れ■■ 『入社案内』→『まずは会社やサービス内容の研修(座学)』→『電話応対マナー・システム・PC操作研修』→『先輩の対応を見てみる！』→『実践前のOJT』→『いざ実践！』

勤務地

アクセス

交通・アクセス 小田急多摩センター駅徒歩3分、京王多摩センター駅徒歩3分

勤務時間

シフト制 勤務時間詳細 9:00～18:00 シフトも柔軟に相談可能です！ ⭐週3日～OK ⭐1日4時間～応相談♪

給与

時給1,300円～2,000円 給与詳細 基本給：時給 1300円 〜 2000円 ※経験・能力等を考慮の上、加給・優遇いたします。 ※交通費（最大25,000円／月）

休日休暇

休日休暇 シフト制

対象となる方

求めている人材 未経験OK 資格不問 ✅「お客様対応を学びたい！」 ✅「企業様とのやり取りを覚えたい！」 ✅「コミュニケーションスキルやビジネスマナーを身に付けたい！」 ✅「パソコンスキルを身に着けたい！」 そんなあなたにお願いしたいお仕事です！

試用期間

試用期間あり 試用・研修期間：6ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ ＊業務の習熟度により前後する場合もございます。

採用予定人数

5名

選考プロセス

選考プロセス 最後までお読みいただきありがとうございます。 まずは「応募フォーム」からエントリーお願いします。 ＊出来るだけ多くの方とお会いしたいと考えております。 当社に"少し"でも興味をお持ちの方は、ぜひご応募下さい。 ■選考の流れ（最短1週間で内定！）■ １．Web応募・書類選考 ２．会社説明会＆面接1回（web面接OK） ３．内定 ＊面接・入社日は相談OK！ 在職中の方も歓迎。平日夜間やWeb面接も対応可能です。 服装自由でリラックスしてご参加ください。 まずはお気軽にご応募ください！