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circus株式会社

仕事内容

仕事内容 ＼ 20代・30代の若手活躍中 ／ 6年連続売上高200％規模の成長企業の正社員募集です！ 市場価値の高い「カスタマーサクセス」のキャリアをここから始めませんか？ ◆◇ まずは働くメリットをチェック！ ◇◆ ✅平均年齢33歳、代表も38歳と若手活躍中の急成長ベンチャー企業！ ✅土日祝休み！年間休日127日！ ✅月給30万円〜44万円スタート ✅年4回の昇給機会＆インセンティブあり！ ✅未経験歓迎＆スピード出世 業界・営業未経験から、わずか半年でマネージャーへ昇格した先輩も！ ✅充実の福利厚生 近距離手当（月3万）、引越し手当（20万）、書籍購入補助など。 ◆◇ 当社で働く意義 ◇◆ 変化を待つか。自分たちで創るか。 いまから10年後、「転職」や「採用」は今と同じ形でしょうか。 AIが転職先を提案し、履歴書そのものが不要になる時代がすぐそこまで来ています。 私たちは、このHR領域において"変化を待つ側"ではなく、"新常識をつくる側"として向き合っています。 近い未来、「転職の仕方が変わったよね」と世間が振り返るとき、"それを動かしたのは、自分たちだ"──そう言える側にいること。それが、circusで働く意義です。 ◆◇ 業界最大級のインフラ『circusAGENT』 ◇◆ 私たちが展開する『circusAGENT』は、人材紹介会社と採用企業をつなぐ業界最大級の人材紹介プラットフォーム（SaaS）です。 ・求人保有数：12万件以上 ・毎月の新規求人追加数：1.18万件以上 ・導入採用企業数：約1万社 ・6年連続売上高200％規模成長 数字だけ見れば順調な事業ですが、私たちが向き合っているのはもっと根本的な「人材紹介の構造改革」です。「後悔のない意思決定をあたりまえにする」というビジョンを、あなたの手で形にしていきませんか？ ◆◇ お任せしたい仕事内容 ◇◆ 顧客の課題に深く寄り添う【カスタマーサクセス】として、プラットフォームの活用支援をお任せします。 単に売って終わりではなく、顧客のパートナーとして並走するポジションです。 【具体的な業務内容】 ●導入企業のオンボーディング・継続的な活用推進 ●深いヒアリングによる一次情報の取得（顧客の本音を引き出す役割です） ●顧客の声を開発チームに連携するVOC活動（プロダクト改善に直結！） ●チーム施策の企画・実行、新しい仕組みづくりの提案 ※適性や組織のフェーズに合わせ、新規企業へのアプローチ（インサイドセールス業務や導入提案）をお任せする場合もあります。 求められるのは、目先の「売上目標」を追うことではなく、相手自身も言語化できていない課題を引き出し、整理し、前へ進める"コンサルティング能力"です。 20代・30代の同世代の仲間たちと切磋琢磨しながら、どこでも通用するビジネススキルを圧倒的なスピードで身に付けられる環境です！