• 派遣社員

プロバイドグループ株式会社

仕事内容

仕事内容 ＼この求人のポイント／ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ■残業ほぼなし！ 希望休の取得OK！有給消化率100％！ 完全週休2日制(土日祝休み) ■ベルギーサッカーリーグ シント＝トロイデンV Vの スポンサー企業のプロバイドグループ ■希望しない転勤・異動は一切なし！ ■髪型・髪色・ネイル・ピアスOK（※常識の範囲内に限る） ■履歴書不要！WEB面接1回のみで内定可！ ■当社の正社員（無期雇用）としての採用です！ 安定した雇用のもとで 自分に合った働き方・ ライフスタイルを追求できます。 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ＜＜ 仕事内容 ＞＞ 法人のお客様からのご相談対応から、 契約・出荷の手続きまでをお任せします。 ■オンライン・チャットでのご相談対応 法人のお客様からチャットやビデオ通話で寄せられる 「社員用にスマホを5台導入したい」「どのプランがお得？」といったご相談にお答えします。店 舗のカウンターで行っていたご提案を、画面越しに行うイメージです。 ■オンライン注文の契約手続き └オンラインショップから入ったスマートフォンの注文データをもとに、 新規契約やプラン変更の手続きを行います。 └「home5G」の注文対応 法人向けポータルサイト（ICTビジネスモール）経由で申し込みが入った、 工事不要のWi-Fiルーター「home5G」の契約手続きを行います。 ■店舗からの引き継ぎ対応 全国のドコモショップから、 「法人のお客様がビジネス用アプリやシステム（ビジネスdXストア商材）に 興味を持っているので、詳しく案内してほしい」と案件が引き継がれてきます。 店舗スタッフに代わって、オンラインでお客様へサービスのご案内を行います。 ■端末の出荷サポート業務 ご契約が完了したスマートフォンなどの端末を、 お客様の元へ発送するための事務手続きやデータ入力を行います。 ＼この求人の魅力／ ・ドコモショップでの経験が直結！ 専用システムの操作やプラン・端末の知識など、 これまで現場で培ってきたスキルがそのまま即戦力として活かせます。 ・念願のデスクワークへキャリアチェンジ 立ちっぱなしの接客から卒業し、 オフィス内で落ち着いて働ける環境です。 オンラインやチャットを通じたお客様対応のため、 体力的な負担も大きく軽減されます。 ・法人向け（BtoB）対応でスキルアップ ご対応するのは法人のお客様が中心です。 これまでの接客スキルに加えて、 より専門的で丁寧なビジネスコミュニケーションスキルを 身につけることができます。 ◆＊分からないことは先輩がフォロー！＊◆ 充実したサポート・エスカレーション体制が魅力のセンターです。 対応中に迷うことがあっても、周囲の管理者や先輩スタッフに すぐに確認・連携できる仕組みが整っています。 ◆＊自分の時間も大切にできる働き方を実現！＊◆ 仕事と私生活を両立しやすい制度を整えています。 有給休暇の消化率は100％を達成しており、 希望に合わせて休暇を取得することが可能です。 残業も月に5～10時間ほどと少ないため、 仕事終わりの時間も充実させられます。 なお、本人の希望に沿わない転勤や 異動はありませんのでご安心ください！！ ◆＊キャリアアップを実現できる会社No.1＊◆ ご希望に応じて様々なキャリアステップをご用意！ 同じポジションで安定的に働き続ける道のほかにも、 本社のコーディネーターや、 営業職にステップアップする道など ご希望に応じてさまざまなキャリアをご用意しております！ ★現場でのキャリアアップ ★本社職(コーディネーター・法人営業)への転身 ◆＊当社について＊◆ 2006年の設立以来、着実な歩みで売上を伸ばし、 成長を続けてきました。現在はさらなる飛躍を目指し、 組織を1000名規模へと拡大するほか、 海外事業への本格的な展開も進めています。 「働きやすい会社No.1」 「キャリアアップを実現できる会社No.1」に選ばれました。 ※2019年1月9日～16日／派遣会社10社を対象にした サイト比較イメージ調査／ゼネラルリサーチ調べ 外部からも認められた 安心の環境で、新しい一歩を踏み出しませんか。 ★2026年7月より、話題の福利厚生『クローズドマート』を導入！★ 有名メーカーの食品、日用品、コスメなどが最大半額以下の 特別価格で購入できる、今話題の福利厚生サービスです！