• 派遣社員

株式会社プレステージ・ヒューマンソリューション

仕事内容

仕事内容 ＼朝ゆっくり派も、午後スタート派も大歓迎！／ 柔軟シフトで働ける！英語が活かせるオフィスワーク 英語スキルを活かしたい方、これから伸ばしたい方、 そして将来的に正社員を目指したい方にピッタリのお仕事です！ 勤務時間は【10:00～22:00の間で実働8時間】 「朝からしっかり働く」「午後からゆったりスタート」など、 ライフスタイルに合わせて働き方を選べます！ キレイで快適なオフィスで、幅広い年代が活躍中です。 ＜おすすめポイント＞ ・未経験でも安心！最大5ヶ月の充実研修あり ・10時～22時の間でシフト相談OK ・髪色自由、ネイルOK ・月ごとのシフト制で予定も立てやすい ・英語検定、TOEICの資格所得者の時給UP交渉可能 ・正社員登用制度あり！長期的なキャリア形成が可能 ＜お仕事内容＞ ドル決済クレジットカードに関するお問い合わせ対応を行う、コールセンター業務です。 英語は日常会話レベルでOK！働きながらスキルアップも目指せます。 具体的には… ・クレジットカードの申込、解約、各種変更手続き ・日本国内ユーザーからのお問い合わせ対応（ロードサービス手配含む） → 初期のお客様対応は基本的に「日本語」で行います ・米国提携銀行やロードサービス会社との連携対応 → お問い合わせ後の対応として、「英語」での連絡を行っていただきます ※英検準1級・1級、TOEIC800点以上などの資格も活かせます！ ～対応スタイル～ ・通話時間：1件あたり平均8～10分（長くても30分程度） ・対応件数：1日約15件 ・英語対応：ほぼ毎回あり（実践的にスキルを活かせます） ＜研修・サポート体制＞ 入社後は3～5ヶ月の研修で、基礎から段階的に習得。 いきなり一人で対応することはなく、先輩のフォローを受けながら少しずつ慣れていけます。 「分からないまま対応する不安」は一切ありませんのでご安心ください。 ＜こんな方にオススメ＞ ・英語スキルを活かしたい／伸ばしたい方 ・コールセンター、事務、受付、データ入力の経験を活かしたい方 ・人と話すことが好きな方 ・未経験からオフィスワークにチャレンジしたい方 ・「アルバイト、パートしか経験がない…」という方 ・安定して長く働きたい方／正社員を目指したい方 ＜職場見学OK！＞ 「実際の雰囲気を見てから決めたい」そんな方も大歓迎！ ・普段着でOK ・見学日の相談OK 気になることは何でもお気軽にご相談ください！