• 派遣社員

アデコ株式会社

仕事内容

仕事内容 情シス部門の一員としての社内ヘルプ業務をお願いします。「プリンタが使えない」「ファイルにアクセスできない」等の社内からの各種問い合わせ対応や、導入しているSaaSアカウント管理、PCのキッティングや故障時の切り分け、新ツールのテスト環境での動作確認、GCP等の管理画面操作（定型）、マニュアル作成、DX・AI推進・監査のサポートなどをお願いします。 【環境】Windows、Mac、Google Workspace、Slack、Teams、LINE WORKS、Chatwork 【おすすめポイント】 ITリテラシーが高くないユーザーに対してのヘルプデスク対応になります。ざっくりとした困り事に対して状況を理解し解決していただく必要があるお仕事です。 【オフィス環境】 屋内原則禁煙（喫煙施設有） きれいなオフィスです！ 【就業環境】IT機器などの物理サポート対応も発生するため原則出社となります。【契約期間】最長半年間の派遣期間の後、双方合意の下、正社員に登用予定です。 ＼ヘルプデスク・ITサポートに強いAdecco Techだからこそ働きやすい仕事がきっと見つかる／ 【ヘルプデスク・ユーザーサポート経験を、次のキャリアにつなげる仕事です】 これまでのサポート経験を活かしながら、ワンランク上のITスキルが身につく業務をお任せします。 ＜具体的には…＞ ・テクニカルな問い合わせへの二次対応（トラブルシューティング） ・アカウント・アクセス権限の管理 ・PCのセットアップ（キッティング）や資産管理 ・FAQ／マニュアルの改善・作成 ※業務内容はお仕事により異なります ＜その先のキャリアパス＞ 将来的には社内SEやインフラエンジニアへのステップアップも可能。IT人材として市場価値を高めたい方を全力でサポートします。 ＼実際のプロジェクト事例／ ■外資系物流会社でのヘルプデスク ・残業なし ・時給2,250円~ ■大手旅行会社でのヘルプデスク ・週3以上 在宅勤務 ・時給2,000円~ ■大手ゲーム会社でのヘルプデスク ・週2勤務~OK ・時給2,500円~ ＼研修・キャリアコーチ制度でスキルアップの機会も／ ■100種類以上の研修コンテンツをご用意 ヘルプデスク、ユーザーサポート、テクニカルサポート、ITサポート領域も含めた 多くの研修をご用意しているため、スキルアップが目指せます。 ■キャリアコーチ制度 就業中のサポートを専任で行うキャリアコーチが在籍。 定期的に面談を行い、就業先の不安や今後のキャリアについても相談が可能です。 マイページ内の希望職種を「ヘルプデスク」にご選択いただくと、 その領域に強いキャリアコーチが仕事を紹介します。 Adeccoの紹介予定派遣 紹介予定派遣とは、 正社員・契約社員として直接雇用することを前提に まずは派遣で就業を開始する制度です。 派遣期間は最長で6か月。 期間中にあなたと企業の双方合意の元、直接雇用に切り替わります。 新卒採用や正社員の転職では入社が難しいとされる一流企業でも Adeccoの紹介予定派遣を通じて、就職することが可能です。 【紹介予定派遣後の待遇(予定)】 雇用形態：正社員 休日・休暇：完全週休二日制;年間休日120日以上;育児・介護休暇;有給休暇;年末年始休暇;特別休暇 給与例：年収4800000円～6000000円 待遇：持ち株制 家賃補助（条件あり）、部活動支援制度、表彰制度、親睦会費用補助、社員持株会、社員旅行、婦人科健診費用全額負担、ベビーシッター費用補助など