• 正社員

メルセデス・ベンツ神戸中央

職種/仕事内容

仕事内容 世界最高峰のドイツブランド 「メルセデス・ベンツ」正規ディーラー、 シュテルン神戸中央本社にて 整備士と連携しながらお客様のカーライフを 技術的にサポートする サービスフロントスタッフ職を募集します。 ＼＼この求人のポイント／／ ･･＊･･ ☆｡･｡･ ･･＊･･ ☆｡･｡･ ･･＊･･ ☆｡･｡ ✅転勤なし ✅業界・職種未経験歓迎 ✅全館冷暖房完備の快適な職場 ✅充実の研修でメルセデス・ベンツの 基礎知識から学べます！ ✅「メルセデス・ベンツ」の正規ディーラー ✅新車を多数展示している県下最大級の ショールーム勤務 ✅整備業務は無し！ オーナー様の愛車の良き相談相手に ✅元整備士・元営業・元販売・元サービス業界 の方も多数活躍♪ ･･＊･･ ☆｡･｡･ ･･＊･･ ☆｡･｡･ ･･＊･･ ☆｡･｡ ▶▷お任せする仕事は？◁◀ 愛車のメンテナンスや車検・ 法定点検相談などの相談にご来店された、 メルセデス・ベンツユーザーの皆様の愛車に関する 「車検・点検・修理・メンテナンス」などのご相談に対し、 整備士と連携して技術的な提案を行い、 スケジュール管理・費用見積もり・進行調整を担当します。 ＜一般的な仕事の流れ＞ ▼お客様がお電話やネットから来店をご予約 ▼リーダーがお客様がご来店なられた理由や ご相談内容、全体の業務バランスを考慮し 担当するアドバイザーを決定 ※一人に業務が偏らないよう平準化に 努めています！ ▼お客様がご来店 ご相談内容を再度ヒアリング ▼ご相談内容をもとにスケジュールを確認 メカニックにも情報を共有し 修理費などのお見積りを提出 ▼お車をお預かりし必要に応じて代車を手配 ▼修理・整備完了／お引き渡し ご来店されてのお引き渡しが中心ですが 担当スタッフがお届けする場合もあります ≪仕事のやりがい≫ お客様と会話をしながら整備内容を決め、 引き渡しまでを滞りなく進めるポジションです。 社内の営業・整備士・部品管理部門など、多くの部署と連携しながら 一台の車を仕上げる達成感は格別。 お客様から「ありがとう」と言っていただける瞬間は、 自分の成長を実感できるやりがいのある場面です。 車が好き、人と話すのが好き、 チームで働くのが好きという方には、ぴったりの職場です！ ▶▷育成環境について◁◀ ◎入社後、スキルに応じた オンライン研修や、研修動画、先輩に 付いてのＯＪＴなどで仕事の流れや 対応方法、技術知識などを習得。 比較的難易度が低いご用件のお客様から 担当して頂きます。 ◎将来的にサービスアドバイザーの リーダー職にステップアップしたり、 希望によってはメカニックやパーツ担当、 営業などへのキャリアチェンジも 可能です。 ▶▷メルセデスベンツの魅力◁◀ 卓越したエンジニアリングと性能、 安全性へのこだわり、ラグジュアリーと 快適性、ブランドの歴史と信頼性、 デザインの美しさ、AMG専用コーナーなど スタッフもブランドの世界観を肌で 感じながら働ける魅力的な職場です！ ✨当社について✨ 世界最高峰のドイツブランド 「メルセデス・ベンツ」の正規ディーラー として神戸市中央区に拠点を持っています。 設立以来約3000名超の顧客様を有し、 地域のメルセデス・ベンツオーナー様の カーライフをサポートしています。 兵庫県下最大級規模を誇り、安定成長を 続けている会社です。

勤務地

アクセス

交通・アクセス 阪神線「春日野道駅」徒歩6分、JR神戸線「灘駅」徒歩11分

勤務時間

固定時間制 勤務時間詳細 実働時間：1日あたり7時間30分 平均勤務日数：1ヶ月あたり21日 9：00～17：30（休憩60分） ※残業は平均月25～28時間程度です （残業代は100％支給！）

給与

月給240,000円～340,000円 給与詳細 基本給：月給 24万円 〜 34万円 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし ※経験・資格・スキルなどを考慮し、 決定します。 【手当】 通勤手当 （交通費月額2万4000円迄支給） 役職手当有 家族手当有 【昇給】 年1回 （2025年実績/3.40％） 【賞与】 年2回 （2025年実績/4.42ヶ月） 【給与例】 給与例 年収510万円／サービスアドバイザー ／課長（月給34万円＋諸手当＋賞与）

休日休暇

休日休暇 年間休日114日 週休2日制 （水曜、第2火曜、その他シフト制） 【休暇】 GW休暇 夏季休暇（7日） 年末年始休暇（7日） 慶弔休暇 結婚休暇 産休・育休 有給休暇 他 ✨男女ともに 育休休暇・介護休暇取得実績あり

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・資格取得制度 ・交通費規定支給 ・社員割引制度 ・研修制度 ・資格取得支援 ・退職金制度 ・制服貸与 ・専用工具支給

対象となる方

求めている人材 未経験OK／学歴不問／第二新卒歓迎！ ★実務経験・男女ともに不問 ⭐必須資格 ─────────────── 普通自動車運転免許（AT限定可） ＼＼こういう方特に歓迎／／ ─────────────── ●車が好き、車の整備が好き ●メルセデス・ベンツのメカニック になりたい ●チームワークを活かした仕事が得意 ●新しい技術やノウハウを 身に付けることが得意 ●周囲をサポートするのが得意 ●人と協力するのが好きな方 ⭐歓迎スキル ─────────────── ・営業・販売・接客の経験をお持ちの方 ・車や整備が好きで、技術的な知識を活かしたい方 ・整備士からのキャリアチェンジを考えている方 ・チームで協力して仕事を進めるのが得意な方 ・接客だけでなく、技術的な提案や調整業務にも興味がある方

試用期間

試用期間あり 試用・研修期間：3ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

採用予定人数

3名

選考プロセス

選考プロセス ▼書類選考 ※登録されているレジュメにて行います ので、できるだけ最新の情報に更新し、 ご応募ください。 ※書類選考を通過された方には、 面接日程などをご連絡いたします。 ↓ ▼一次面接 ※人柄重視の採用を行っております。 肩の力を抜いて、 ざっくばらんにお話しましょう。 ↓ ▼二次面接 ※面接回数は２回を予定しております。 ↓ ▼内定 ※入社日は相談に応じます。