• 派遣社員

ワークスアイディ株式会社

仕事内容

インフォメーション 【時給＋インセンティブ】頑張った分だけ毎月の収入がアップする発信業務！ すでに当社のサービスをご利用中のお客様や、 加入をご検討されているお客様へのご案内業務です。 全く知らない方への「突然の営業電話」ではないため、 未経験の方でも安心！ お客様にとってお得になる「割引プラン」の ご案内が中心なのでお話を聞いてもらいやすく、 頑張った分はしっかりインセンティブで還元されます。 アピールポイント ◎研修もバッチリ！ 入社後は1か月の座学研修と、 1か月のOJT期間がじっくり学べる環境です。 業務に関する知識や対応マナー、 コンプライアンス研修など 丁寧なサポートがあります！ ◎頑張りが評価される！ 目標の達成度合いが、インセンティブとして目に見えて反映されます！ ◎論理的な対話力が身に着く 相手の意図を正しく聞き出し、言葉だけで順序だてて わかりやすく伝えるスキル。 どんな仕事でも重宝される「コミュニケーションの基礎」 が身に付きます！

仕事内容 7/1スタートのお仕事♪ 配属チームにより、以下のいずれか（または複合）の業務をお任せします。 1. 加入希望のお客様へのご対応（受信） サービスに興味がある方や、 「追加で加入したい」というお客様への対応です。 「入りたい」という前向きなお客様へのご案内なので、 スムーズにお話が進みます。 2. 既存のお客様へのお得なプラン提案（発信） 現在サービスをご利用中のお客様へ、より便利でお得になるプランをおすすめします。 ・セット割のご案内： 「スマホと一緒にすると安くなりますよ」といったパッケージ割引のご案内 ・アップグレードのご提案： より快適にご利用いただける上位プランのおすすめ ・お引越し時のサポート： お引越し先でも継続してご利用いただくためのご案内 3. 付随する事務・データ入力（事務作業） ご案内後に、プラン変更の受付や契約内容のシステム入力、 他部署への連携など、簡単な事務作業を行います。 【このお仕事の魅力・アピールポイント】 「お得になるご提案」だから話しやすい！ お客様のメリットが大きいセット割引などのご案内なので、 興味を持っていただける確率が高く、提案のしやすさがバツグンです。 インセンティブで毎月の収入アップ！ ご案内が成功した分は、インセンティブとして お給料にしっかりプラス。 ご案内しやすい環境なので、 未経験からでも高収入を目指せます！ 既存のお客様メインで安心！ すでにご利用いただいているお客様へのご連絡なので、 会話のキャッチボールがしやすく、 コールセンターへの不安がある方でもスタートしやすい環境です。 [こんな人が活躍] ★未経験からはじめた方が多数！ ・オフィスワークにチャレンジしたい方 ・IT業界にチャレンジしたい方 ・コールセンターオペレーター経験のある方 ・営業スキルを磨きたい方