• 契約社員

国際航業株式会社

仕事内容

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：インバウンドコールスタッフ、一般事務、営業事務 ⌜ ⌝ ＼ 道路に関する受付事務📞／ ⌞ ⌟ 「そろそろ、もう一度働きたい」 「子育てや介護が落ち着いたので、社会復帰したい」 「ブランクがあるけど、また働けるかな…」 「これまでの電話対応や接客経験を活かしたい」 そんな方におすすめのお仕事です✨ 道路に関するお問い合わせを受け、内容を確認して、必要な機関へつなぐ受付事務。 座ってできるデスクワークが中心なので、体力仕事ではありません。 ━━━━━━━━━━━━━━━━ 🌿 この仕事のポイント ━━━━━━━━━━━━━━━━ ✅ 40代・50代からの仕事復帰を応援 ✅ ブランクOK！長期ブランクから復帰した方も活躍中 ✅ ホテル・接客・コールセンターなどの経験が活かせる ✅ 施工管理など、現場経験も活かせます ✅ 電話対応＋PC入力が中心 ✅ 座り仕事中心・力仕事なし ✅ 研修・OJTあり ✅ 月13～16日程度の勤務 ✅ 月の半分以上がお休み ✅ 月収30万円以上も可能 ✅ 残業なし ━━━━━━━━━━━━━━━━ 📞 お仕事内容 ━━━━━━━━━━━━━━━━ 道路に関するお問い合わせ・通報を受け付ける「受付事務」のお仕事です。 一般の方や関係機関から、 「道路に穴が開いている」 「標識が壊れている」 「道路に落下物がある」 「通行止めになっている」 などの連絡が入ります。 電話で状況を確認し、内容を専用システムへ入力。 必要に応じて、警察・消防・自治体などへ連絡します。 ＜具体的には…＞ ●道路に関する通報の受付 電話・メールでお問い合わせを受けます。 ●内容のヒアリング 「どこで」「何が起きているのか」など、必要な情報を確認します。 ●専用システムへの入力 聞き取った内容をPCへ入力します。 ●関係機関への連絡 必要に応じて警察・消防・自治体などへ情報を共有します。 ●対応履歴の管理 受付した内容を記録・整理します。 難しい専門知識は、入社後に少しずつ覚えていけば大丈夫です◎ ━━━━━━━━━━━━━━━━ 🔰 研修について ━━━━━━━━━━━━━━━━ 未経験・ブランクのある方も安心して始められるよう、 段階的な研修をご用意しています。 ●研修期間：最大10日間 ※一人で電話対応ができるようになれば研修終了となります。 ●研修内容 ＊step1：座学研修 業務の流れや電話対応、システムの使い方などを学びます。 ＊step2：OJT研修 先輩のサポートを受けながら、実際の業務を覚えます。 ＊step3：電話対応 少しずつ自分で電話対応にチャレンジ！ 「これならできそう」と思えるところまで、段階的に仕事を覚えていけます◎