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株式会社フォームコネクション　BPO事業部

仕事内容

仕事内容 ――――――――――――――――――― これまでの接客経験、 ここでなら、大きな価値として輝くはず！ ――――――――――――――――――― 「人と話すのは、大好きなのに…」 ヒールや革靴で一日中立ちっぱなし、パンパンになる足。 常に気を配り続ける人間関係に、少しだけ疲れを感じてしまった。 せっかくの「好きな仕事」だったはずなのに、笑顔がぎこちなくなっていませんか？ ここでは、あなたのその素敵なコミュニケーション能力を、もっと自分に優しい環境で発揮できます。 「好き」を嫌いにならない。そんな働き方を、一緒にはじめましょう！ - ＼＼ 「私らしく」いられる、3つの理由 ／／ ◇◆ 足の疲れとは、もう無縁です。 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 快適なオフィスでの「完全デスクワーク」。 立ちっぱなしで体力を削られる心配はありません。 お気に入りのネイルやファッションを楽しみながら、リラックスして働けますよ♪ ◇◆ 「適度な距離感」が心地いい。 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 目の前のお客様にずっと気を遣い続ける接客とは違い、 お電話でのやり取りは、自分のペースを保ちやすいのが特徴。 困ったときはSV（スーパーバイザー）が隣で支えるので、一人で抱え込むこともありません。 ◇◆ あなたの「おもてなし力」が武器になる。 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ これまで培ってきた丁寧な言葉遣いや、相手に寄り添うマインド。 それこそが、このお仕事で最も求められているスキルです！ 専門知識よりも、あなたの「聞き上手」な一面が、お客様に安心を届けます。 - ＼＼ どんな、お仕事をするの？ ／／ ネット回線の導入やプラン変更を検討されているお客様へ、 最適な光回線サービスをご案内していただくお仕事です。 「専門的で難しそう…」と思う必要はありません！ 手元には2～3枚の分かりやすい“台本（トークスクリプト）”を完備。 まずはその通りに読み進めていけば、スムーズにお話しできますよ。 商品の詳しい知識は、働きながら少しずつ身につけていけばOKです！ ◇ 最新のツールで、スマートにお仕事！ ‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥ 社内連絡はLINEやチャットツールで円滑に PC・タブレットを使ったシンプルな操作が基本 顧客管理はクラウドツールで一括管理！ スピード感のある、活気あふれる環境で成長を実感できます♪ - ＼＼ こんなあなたを、お待ちしています！ ／／ ◎ 誰かと会話することが、根本的に好き ◎ 相手の悩みを解決して「ありがとう」と言われるのが嬉しい ◎ 無理な体力仕事ではなく、穏やかに長く働きたい ◎ これまでの接客・販売スキルを新しい形で活かしたい ◎ 仕事もプライベートも、どちらも妥協したくない あなたの新しいチャレンジを、私たちが全力でバックアップします！ まずは肩の力を抜いて、お話ししてみませんか？