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the b 八王子【株式会社イシン・アカサカ・オペレーションズ】

仕事内容

仕事内容 ◇せっかく留学で身につけた英語力を 活かせる仕事がしたい ◇英語を使うと聞いて入った職場だけど 実際は話す機会がほとんどない ◇このまま使わないと 英語力が落ちていきそう そんなみなさんにオススメしたいのが、 私たちが展開する 「the b hotels」というブランドの ホテルのフロント業務です。 ホテル勤務のご経験、 接客のご経験は問いません。 「人と接する仕事が好き」 「ホテルで働いてみたい」という方なら、 喜んでお迎えします。 ＊ー＊ー＊ー＊ー＊ー＊ー＊ー＊ー＊ー＊ ★各国のお客様と英語で話す毎日！ ＊ー＊ー＊ー＊ー＊ー＊ー＊ー＊ー＊ー＊ 私たちは「the b hotels」というブランドのホテルを、都内10ヶ所に展開しています。 主に都市観光のお客様に、上質なサービスをご提供する新しいスタイルの都市型ホテルです。いわゆるビジネスホテルとは一線を画し、ワンランク上の安心感・快適さ・納得感が高く評価されています。 目指しているのは、ホテル側の都合を押し付けることなく、お客様がご自分の意思で過ごし方を選べる「自由な滞在」です。 お客様はまさに世界各国からいらっしゃいます。そのフロント業務ですから、英語を使わない日はありません。 チェックイン・チェックアウトのご対応のほか、様々なお問合せに対応したり、周辺のお店や観光スポットのご案内をしたり…。仕事を通して、さらに英語力を磨ける環境です。 ＜具体的なお仕事内容＞ ・チェックイン、チェックアウトの対応 ・パソコンによるシステム操作 （予約情報管理、お部屋の割り当て等） ・問い合わせ対応 （電話、予約手配） ・客室への荷物や備品のお届け ・客室清掃や朝食スタッフの管理 ・ホテル周辺の案内 フロントは常時2～3人体制です。分からないことがあれば、その場ですぐに質問・相談していただける環境です。 ＊ー＊ー＊ー＊ー＊ー＊ー＊ー＊ー＊ー＊ ★「どのくらいの英語力が必要ですか？」 ＊ー＊ー＊ー＊ー＊ー＊ー＊ー＊ー＊ー＊ というご質問をよくいただきます。 英検2級とか、TOEICのスコア650以上とか、そういった基準はありません。読み・書きのスキルも問いません。採用のポイントは「お客様対応ができる英会話力」があるかどうか。それだけです。 「外国の友達と英語で会話ができる」「海外旅行に行っても困らないくらいは話せる」よりも少し上。「英語で込み入った商談ができる」までいかなくてもOK。そんなふうにとらえていただけるといいかもしれません。 丁寧な英語でお客様に対応できる。お客様からの様々なご質問を理解し、的確に答えられる。「それなら大丈夫！」という自信がある方は、ぜひご応募ください。 もちろんホテル勤務のご経験がない方には、専門用語（英語・日本語とも）や、仕事の進め方など、丁寧にお教えします。 ＊ー＊ー＊ー＊ー＊ー＊ー＊ー＊ー＊ー＊ ★「東京都内」での勤務を確約します！ ＊ー＊ー＊ー＊ー＊ー＊ー＊ー＊ー＊ー＊ 入社後2～3ヶ月は「the b 赤坂」で研修を行い、その後、各ホテルに正式配属となります。 「the b hotels」は札幌・名古屋・神戸・福岡にも展開していますが、今回の募集は「東京都内限定」の正社員。配属先は下記の10ホテルのいずれかになります。もちろん将来的にも、これ以外のホテルへの転勤は一切ありません。 ＜研修勤務先＞ ・the b 赤坂 東京都港区赤坂7-6-13 東京メトロ千代田線「赤坂駅」～徒歩5分 ＜その後の配属先＞ ・the b 浅草：「浅草駅」徒歩1分 ・the b 赤坂：「赤坂駅」徒歩5分 ・the b 赤坂見附：「赤坂見附駅」徒歩2分 ・the b 新橋：「内幸町駅」徒歩3分 ・the b お茶の水：「小川町駅」徒歩2分 ・the b 水道橋：「水道橋駅」徒歩4分 ・the b 池袋：「池袋駅」徒歩4分 ・the b 三軒茶屋：「三軒茶屋駅」徒歩2分 ・the b 銀座：「新橋駅」徒歩5分 ・the b 八王子：「京王八王子駅」徒歩1分 ＊ー＊ー＊ー＊ー＊ー＊ー＊ー＊ー＊ー＊ ★入社した日からアパグループの正社員！ ＊ー＊ー＊ー＊ー＊ー＊ー＊ー＊ー＊ー＊ 私たち「イシン・ホテルズ・グループ」は2001年の設立以来、着々とホテルの数を増やしてきました。そして2025年にはアパグループの一員となりました。 アパは全国に1000以上の宿泊施設を展開する日本最大級のホテルチェーンです。そのグループへの参入で集客力、業績、安定性が格段にアップしています。 みなさんも入社したその日から、アパグループの正社員です。1日の実働7.5時間で、月8～9日のお休みをしっかり確保。産休・育休制度も整えていますので、安心して長くご活躍いただけると思います。