• 派遣社員

株式会社テイルズケア　山陰営業所

仕事内容

仕事内容 雇用形態：派遣社員 職種：その他カスタマーサポート/コールセンター 官公庁へのお問い合わせに対し、一次対応の受付や担当職員への取り次ぎを行っていただくコールセンター業務です。 【具体的な業務内容】 ・担当職員への取り次ぎ(約80％) ・一次対応受付(約20％) ※決められた想定問答集(台本)を見ながら対応できるため安心です。 【お仕事の特徴】 ・平均通話時間：3分～5分(一次対応がほとんどです) ・ノルマやセールストークは一切ありません ・残業ゼロ！定時でピタッと帰宅できます ・約1ヵ月程度の研修(ロールプレイング含む)があり、未経験の方でもスムーズに始められます ・【注目】頑張りをしっかり評価！昇給制度あり モチベーションを高く保って働けるよう、昇給制度をご用意しています。 日々の頑張りや業務での成長をしっかり評価し還元いたします！ ・主婦(夫)さんが多数活躍中！家庭に理解のある職場です 残業は一切ありませんので、ご家庭やプライベートとの両立が可能です。 主婦の方が多く働いており、お互いに理解がある温かい環境です。 ・おしゃれ自由！あなたらしさを大切にできます！ 服装自由、髪色自由、ネイルもOK！ お仕事のためにスタイルを変える必要はありません。 ・充実の休憩タイムでしっかりリフレッシュ 施設内には便利なコンビニがあるほか、定期的にキッチンカーもやってきます！ 息抜き用のコーヒーやお菓子もご用意しており、ホッと一息つける環境が整っています。 ・未経験でも安心のサポート体制 1ヶ月近い手厚い研修で基礎をしっかり固められます。業務で得た知識は生活にも役立ちます。 ・同期入社で心強い「伴走型サポート」 同期と一緒にスタートできるため、仲間と成長していく安心感があります。 研修後も先輩やメンターが近くでサポートいたします。