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住まいのリライフ　神奈川支店

仕事内容

仕事内容 あなたの『話す力』が、お客様の『住まい』を決める一歩に。 いわゆる『コールセンター』ではないので、言葉使いに自信が無い方も、 コミュ力に自信があればOK◎ 「自分からお電話をして、お客様の背中を優しく押すお仕事」 SUUMOやHOME'Sからお問い合わせをいただいたお客様へお電話し、 「内見のご案内」や「来店予約の受付」を行うお仕事です。 ※新規営業・飛び込みは一切なし ※100%反響対応なので安心です 「いきなり電話して嫌がられないかな…」という心配は無用！ すでに問い合わせをいただいているお客様への【100%反響】のお電話なので、 「詳しく聞きたかったんです！」と歓迎されるケースがほとんどです◎ ＼この求人のポイント／ ✅ 成果が見えやすい！ 「自分の電話で予約が取れた！」という達成感がダイレクトに味わえます。 ✅ 営業スキルが自然と身につく 「どう話せば興味を持ってもらえるか」のコツが掴めるので、次の職場や将来にも役立ちます♪ ✅ 嫌な断られ方が少ない！ 興味がある方への発信なので、クレームもなく精神的にも安心です。 ✅ インセンティブもあり 頑張りがしっかり給与に還元されるから、やる気もアップ！ ＜具体的な仕事の流れ＞ STEP1：研修からスタート マニュアルを一緒に確認しながら、話し方や流れを丁寧にお教えします。 STEP2：お電話でのご案内 スクリプトに沿って、ライフラインの手続き内容をご案内します。 読みながら進めてOKです。 STEP3：予約の管理 「○日の○時に店舗へ行きます」というお約束をシステムに入力して完了！ ※近くに先輩スタッフが常にいるので、 困ったときはすぐ相談できる環境です。 【この仕事の魅力】 ◎「本当に未経験でも大丈夫だった」と感じる先輩多数！ ◎「読めば進められるマニュアル完備」「わからないことはすぐ聞ける」環境が整っていて安心♪ ◎ クレームが少なく、落ち着いて対応できる ◎ 未経験から、電話対応スキルや社会人マナーが自然と身につく ◎問い合わせ済みのお客様のみ対応 ◎クレームほぼなし ◎「詳しく聞きたい」という方がほとんど 【この仕事で身につくスキル】 ・営業力（提案力） ・コミュニケーション力 ・ヒアリング力 → 就活・転職でも活きるスキルが身につきます 「あなたの一言で“この部屋に決めます”が生まれる仕事」です◎