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住まいのリライフ　神奈川支店

仕事内容

仕事内容 不動産の知識や経験は一切不要◎ 「人と話すことが好き」「誰かの役に立ちたい」そんな気持ちがあればOKです♪ かしこまった堅い電話対応ではないので、 未経験の方やオフィスワークデビューにもぴったり◎ 話し方やコミュニケーション力は、働きながら自然と身につきます♪ 「少し自信がない…」という方も、先輩がしっかりサポートするので安心してください◎ 「自分からお電話をして、お客様の背中を優しく押すお仕事」 SUUMOやHOME'Sからお問い合わせをいただいたお客様へお電話し、 「内見のご案内」や「来店予約の受付」を行うお仕事です。 「いきなり電話して嫌がられないかな…」という心配は無用！ すでに問い合わせをいただいているお客様への【100%反響】のお電話なので、 「詳しく聞きたかったんです！」と歓迎されるケースがほとんどです◎ ＼この求人のポイント／ ✅ 成果が見えやすい！ 「自分の電話で予約が取れた！」という達成感がダイレクトに味わえます。 ✅ 日常にも活かせるコミュニケーション力が身につく 人と話すコツや伝え方が自然と身につくので、仕事復帰や今後のお仕事にも役立ちます♪ ✅ 嫌な断られ方が少ない！ 興味がある方への発信なので、クレームもなく精神的にも安心です。 ✅ インセンティブもあり 頑張りがしっかり給与に還元されるから、やる気もアップ！ ＜具体的な仕事の流れ＞ STEP1：研修からスタート マニュアルを一緒に確認しながら、話し方や流れを丁寧にお教えします。 STEP2：お電話でのご案内 スクリプトに沿って、ライフラインの手続き内容をご案内します。 読みながら進めてOKです。 STEP3：予約の管理 「○日の○時に店舗へ行きます」というお約束をシステムに入力して完了！ ※近くに先輩スタッフが常にいるので、 困ったときはすぐ相談できる環境です。 【この仕事の魅力】 ◎未経験・ブランクありの方も多数活躍中♪ 「最初は不安だったけど、すぐ慣れました！」という先輩がたくさんいます◎ ◎マニュアル完備＆すぐ聞ける安心環境 困った時は近くの先輩がしっかりフォローするので安心です♪ ◎対応するのは“お問い合わせ済み”のお客様のみ 「詳しく聞きたい」という方へのご案内が中心なので、無理な営業やクレーム対応はほとんどありません◎ ◎働きながら自然とスキルUP♪ 電話対応や言葉遣いなど、日常や今後のお仕事にも役立つスキルが身につきます◎ 【この仕事で身につくスキル】 ・人と話す力・伝える力 ・コミュニケーション力／ヒアリング力 ・電話対応や言葉遣いなどの社会人スキル ・相手に合わせたご案内スキル 慣れてきたら、別のお仕事や業務にチャレンジすることも可能です♪ → 就活・転職・仕事復帰にも役立つスキルが自然と身につきます◎ 「ありがとう」「あなたでよかった」が直接もらえる、やりがいのあるお仕事です♪