• 契約社員

アルティウスリンク株式会社

仕事内容

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：インバウンドコールスタッフ、その他事務、一般事務 ＼✨未経験から始めやすいコールセンター✨／ 入社後は4日間の座学研修からスタート！ その後も2～3ヶ月かけて 少しずつ業務を覚えていけます。 マニュアルも完備しているので、 「コールセンターは初めて」 そんな方にピッタリのお仕事です♪ ＼✨おすすめポイント✨／ ◆内容が決まった案内だから安心 お客さまへご案内する内容は 基本的に決まっています。 画面に表示される内容を確認しながら ご案内できるので、 難しい判断をする場面も少なめ！ 1件あたりの通話時間は約5分です。 ◆ノルマなし＆残業少なめ 無理な営業や厳しいノルマはありません♪ 残業も月5時間以内と少なめなので、 仕事とプライベートを両立しやすい環境です。 ◆週3日～勤務OK 週3日～週5日で勤務可能！ 希望休は月5日まで提出OK◎ ご家庭や趣味などの予定とも 調整しながら働けます。 ◆頑張りはしっかり評価！ チームで目標に向かって取り組む やりがいもあるお仕事です！ 頑張りや成績に応じて インセンティブの支給もあり◎ 3ヶ月ごとに 最大10,000円の支給実績あり！ 「コツコツ頑張って収入アップを目指したい」 という方にもおすすめです♪ ＜お仕事内容＞ ＼支払い方法の変更案内がメイン！／ サービスをご利用中のお客さまへ お電話で支払い方法の変更をご案内する コールセンターのお仕事です。 主な流れは… ▼お客さまへお電話 ↓ ▼クレジットカード払いから 口座振替への変更をご案内 ↓ ▼対応内容をパソコンへ入力 案内する内容はマニュアルに沿って 対応できるので安心です！ 1件あたりの通話は約5分。 画面に表示される内容を確認しながら ご案内していきます。 その他、 ・料金のお支払いに関するご案内 ・折り返しのお電話対応 などもお願いします。 折り返し対応は、 こちらからご連絡したお客さまからの お電話を受ける業務です。 基本的なご案内内容は同じなので、 落ち着いて対応できます◎ ＜入社日＞ 随時 ※入社日はご相談ください！ ＜研修時間＞ 入社日を含む平日4日間 10:00～17:00 【研修について】 入社後は4日間の座学研修を実施！ さらに研修後も2～3ヶ月かけて 段階的に業務を習得していきます。 いきなり一人で対応するのではなく、 少しずつできることを増やせるので 未経験の方もスタートしやすい環境です◎ ＼ まずはお気軽にご応募ください ／